Director de Operaciones Digitales

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Director de Operaciones Digitales para liderar la estrategia operativa, supervisar servicios y plataformas, y asegurar una operación eficiente y orientada al crecimiento. Puntos Destacados: 1. Liderazgo estratégico en operaciones digitales y expansión empresarial 2. Trabajo con plataformas innovadoras y equipos tecnológicos profesionales 3. Alto impacto empresarial en eficiencia, calidad y escalabilidad **Acerca del puesto** Go Online SpA ofrece soluciones digitales, gestión de plataformas, servicios en línea y apoyo tecnológico para empresas y organizaciones. Buscamos un **Director de Operaciones Digitales** para liderar la estrategia operativa, supervisar servicios y plataformas, coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar una operación eficiente, estable y orientada al crecimiento. **¿Por qué trabajar con nosotros?** **Liderazgo estratégico** Participa en decisiones clave relacionadas con operaciones digitales, tecnología y expansión empresarial. **Entorno tecnológico profesional** Trabaja con plataformas, servicios digitales y equipos orientados a la innovación. **Alto impacto empresarial** Contribuye directamente a mejorar la eficiencia, calidad y escalabilidad de los servicios. **Desarrollo profesional** Fortalece tu experiencia en dirección de operaciones, estrategia digital y liderazgo de equipos. **Responsabilidades principales** * Liderar la estrategia de operaciones y servicios digitales * Supervisar plataformas, procesos y niveles de servicio * Coordinar equipos técnicos, operativos y de atención al cliente * Gestionar presupuestos, recursos, prioridades e indicadores * Monitorear productividad, calidad y continuidad operativa * Dirigir proyectos de implementación y mejora digital * Gestionar incidencias críticas y acciones correctivas * Identificar oportunidades de automatización y optimización * Preparar informes ejecutivos y recomendaciones estratégicas * Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos **Lo que buscamos** Experiencia * Experiencia sólida en operaciones digitales, tecnología, gestión de plataformas o servicios en línea * Experiencia previa liderando equipos multidisciplinarios y proyectos de alta responsabilidad * Se valorará la experiencia en transformación digital, automatización, servicios tecnológicos o atención empresarial Habilidades * Dirección de operaciones digitales * Liderazgo de equipos * Gestión de plataformas * Planificación estratégica * Gestión de proyectos * Mejora de procesos * Gestión de presupuestos * Análisis de indicadores * Comunicación y toma de decisiones Educación * Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Administración de Empresas o un área relacionada * Se valorarán estudios de posgrado o certificaciones en transformación digital, operaciones, gestión de proyectos o liderazgo Sueldo: $4\.200\.000 \- $5\.800\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial