Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Jefe de Operaciones Logísticas para planificar, coordinar y optimizar actividades de almacenamiento, transporte y distribución, liderando equipos operativos y mejorando la productividad.
Puntos Destacados:
1. Liderar equipos operativos en un centro industrial y logístico de alta demanda.
2. Optimización de procesos de almacenamiento, transporte y distribución.
3. Gestión de costos, solución de problemas y mejora continua de la productividad.
**Acerca del cargo**
San Bernardo es uno de los principales centros industriales y logísticos de la Región Metropolitana, con una alta concentración de centros de distribución, bodegas, empresas de transporte y operaciones de última milla.
Buscamos un **Jefe de Operaciones Logísticas** que asuma la responsabilidad de planificar, coordinar y optimizar las actividades de almacenamiento, transporte y distribución.
La persona seleccionada liderará los equipos operativos y trabajará directamente con las áreas de planificación, abastecimiento, inventario, transporte y servicio al cliente. Su principal objetivo será asegurar que los productos sean recibidos, almacenados y despachados de manera segura, eficiente y dentro de los plazos comprometidos.
Este cargo no se limita a supervisar las operaciones diarias. El Jefe de Operaciones Logísticas deberá analizar indicadores, controlar costos, solucionar problemas operacionales y desarrollar mejoras que aumenten la productividad y la calidad del servicio.
Buscamos una persona con experiencia liderando operaciones logísticas de alta demanda, capacidad para tomar decisiones bajo presión y una visión práctica orientada a resultados.
**Responsabilidades principales**
* Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias del centro de distribución.
* Liderar los procesos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho y transporte.
* Organizar los turnos, funciones y cargas de trabajo del equipo operativo.
* Garantizar el cumplimiento de los programas de entrega y los niveles de servicio acordados.
* Supervisar el desempeño de operarios, supervisores, conductores y proveedores logísticos.
* Controlar los niveles de inventario y asegurar la correcta ubicación de los productos.
* Coordinar inventarios cíclicos, generales y procesos de conciliación de existencias.
* Investigar diferencias de inventario y establecer acciones correctivas.
* Monitorear la productividad, precisión, puntualidad y calidad de las operaciones.
* Definir y controlar indicadores clave de desempeño logístico.
* Analizar tiempos de preparación, capacidad de almacenamiento y uso de recursos.
* Optimizar rutas, procesos de distribución y utilización de vehículos.
* Coordinar las actividades con transportistas, proveedores y operadores externos.
* Controlar costos asociados a transporte, almacenamiento, personal y materiales.
* Identificar ineficiencias y desarrollar iniciativas de mejora continua.
* Gestionar incidentes operacionales, retrasos, devoluciones y reclamos relacionados con la distribución.
* Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, prevención de riesgos y cuidado de las instalaciones.
* Supervisar el correcto uso de equipos, maquinarias y sistemas de apoyo logístico.
* Mantener actualizada la información en sistemas ERP, WMS o plataformas de gestión logística.
* Preparar informes operacionales, análisis de resultados y presentaciones para la gerencia.
* Participar en la planificación de demanda, abastecimiento y capacidad operacional.
* Coordinar planes de contingencia para períodos de alta demanda o interrupciones del servicio.
* Capacitar, orientar y evaluar a los integrantes del equipo.
* Promover una cultura de seguridad, responsabilidad, colaboración y mejora continua.
**Requisitos del cargo**
* Al menos 5 años de experiencia en logística, distribución, transporte, almacenamiento u operaciones.
* Experiencia previa liderando equipos operativos en centros de distribución, bodegas o empresas de transporte.
* Conocimiento de procesos de recepción, inventario, picking, packing, despacho y distribución.
* Experiencia en planificación de turnos, recursos y cargas de trabajo.
* Capacidad para controlar indicadores de productividad, calidad y cumplimiento.
* Conocimiento de gestión de inventarios y metodologías de control de existencias.
* Experiencia coordinando transportistas, proveedores y operadores logísticos.
* Capacidad para analizar costos, tiempos y niveles de servicio.
* Manejo de sistemas ERP, WMS o herramientas de gestión logística.
* Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Excel.
* Experiencia en elaboración de reportes y análisis de información operacional.
* Conocimiento de normas de seguridad, prevención de riesgos y procedimientos de bodega.
* Capacidad para resolver problemas operacionales y tomar decisiones oportunas.
* Título profesional en Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o una carrera relacionada, deseable.
* Experiencia en operaciones de comercio electrónico o última milla, deseable.
**Competencias personales**
* Liderazgo y capacidad para dirigir equipos operativos.
* Orientación al cumplimiento de objetivos y niveles de servicio.
* Excelentes habilidades de organización y planificación.
* Capacidad de análisis y resolución de problemas.
* Habilidad para tomar decisiones en situaciones de alta presión.
* Comunicación clara y capacidad para coordinar diferentes áreas.
* Atención al detalle y compromiso con la exactitud del inventario.
* Capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente.
* Orientación a la seguridad y al mejoramiento continuo.
* Actitud práctica, responsable y enfocada en resultados.
Sueldo: $2\.300 \- $2\.500 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial