Jefe de Servicio Técnico Copiapó

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y coordina las operaciones del servicio técnico, garantizando el cumplimiento de estándares y la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestiona equipos y procesos de servicio técnico automotriz 2. Asegura el cumplimiento de estándares y políticas de marca 3. Coordina áreas de recepción, técnicos y repuestos **Jefe de Servicio Técnico Copiapó (1 vacantes)** **Ingenieros e ingenieras mecanicas \- Mecánicos y reparadores de vehículos de motor** ======================================================================================================================================== ### **DATOS DE CONTACTO** **Empresa:** Carmona y Cia **Actividad económica:** Venta al por menor de vehículos automotores nuevos o usados (incluye compraventa) **Descripción de la Empresa:** Automotriz Carmona y Cia, es una empresa regional con presencia en La Serena, Ovalle y Copiapó, con más de 30 años de experiencia en el rubro, dedicada a la distribución y venta de vehículos y camiones, nuevos y usados. ### **DESCRIPCIÓN** Funciones: \- Exigir cumplimiento de estándares y procesos establecidos por las marcas para la atención de sus clientes \- Entregar reportes a las marcas según políticas establecidas \- Supervisar el funcionamiento y coordinación de las diferentes áreas de servicio: Recepción, técnicos, repuestos, aseo y otros. \- Tener claridad de políticas de garantías y proceso de cobranza de las mismas, velando en todo momento que no existan incobrables asociados a este concepto. \- Supervisar en todo momento las OT recibidas para que sean ejecutadas según lo que se indica, minimizando el tiempo de cierre a través de la correcta facturación y cobro de las mismas. \- Desarrollar periódicas reuniones de coordinación al interior de servicio técnico, para dar cumplimiento a los objetivos del área. \- Conocer stock de repuestos y estar en comunicación constante con el Jefe de dicha área. \- Supervisar y controlar lo que corresponde a Facturación, cheques y otros asociados a dineros cancelados por clientes o cancelados a proveedores, reportando directamente sobre el estado de flujos financieros y estado de resultados al Gerente de Postventa. \- Reportar y dar respuestas oportunas a Gerente de Postventa sobre resultados e interpretación de KPI´S definidos para el área, en términos de Mano de Obra, OT y rentabilidad general del área de negocio bajo su responsabilidad \- Mantener en excelentes condiciones las instalaciones asignadas para el correcto desempeño de sus funciones y equipo a cargo, solicitando las reparaciones en caso de ser necesarias, presentando cotizaciones sobre las mismas para su ejecución. \- Velar en todo momento por la seguridad de su equipo, reforzando el correcto uso de EEPP y herramientas, evitando accidentes que puedan derivarse por este concepto y que estén establecidas en el reglamento interno. \- Gestionar comercialmente el arriendo de vehículos. \- Realizar otras funciones encomendadas por su Jefatura de acuerdo a su rol. Atacama, Copiapó 05/03/2026 \- 02/04/2026 Reservado Jornada Completa ### **REQUISITOS SOLICITADOS** **Nivel educacional:** Educación superior Completa **Experiencia:** 1 años **Titulación:** * Ingeniería en Mecánica Automotriz * Técnico en Mecánica Automotriz #### **Otros requisitos solicitados :** **Licencias de conducir:** * CLASE B \- Vehículos motorizados de tres o cuatro ruedas para transporte particular (automóviles, camionetas, furgones, furgonetas, etcétera). ### **CARACTERÍSTICAS** **Tipo de contrato:** Contrato a plazo Fijo **Nivel de Cargo ofrecido:** Jefatura **Origen de la Oferta:** WEB **Oferta de tipo práctica profesional:** No