Descripción
Resumen del Puesto:
Supervisar y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad en procesos productivos y operacionales, asegurando que productos y servicios cumplan especificaciones y normativas.
Puntos Destacados:
1. Liderar y coordinar equipos de calidad para asegurar estándares óptimos.
2. Implementar y mantener sistemas de gestión de calidad y mejora continua.
3. Participar en auditorías y asegurar el cumplimiento normativo.
**Objetivo del cargo:**
Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos y operacionales, asegurando que los productos y servicios cumplan con las especificaciones técnicas, normativas y requisitos establecidos por la organización y sus clientes.
**Funciones y responsabilidades:**
* Supervisar las actividades de inspección y control de calidad durante las diferentes etapas del proceso.
* Verificar que materias primas, productos en proceso y productos terminados cumplan con las especificaciones establecidas.
* Implementar y mantener procedimientos de control y aseguramiento de la calidad.
* Coordinar y supervisar al equipo de inspectores, técnicos y analistas de calidad.
* Revisar resultados de inspecciones, pruebas y controles de laboratorio cuando corresponda.
* Identificar desviaciones, defectos y no conformidades y coordinar las acciones correctivas correspondientes.
* Realizar análisis de causa raíz y seguimiento de acciones preventivas y correctivas.
* Monitorear indicadores clave de calidad **(KPIs)** y elaborar informes de desempeño.
* Participar en auditorías internas y externas y preparar la documentación requerida.
* Asegurar el cumplimiento de normas, procedimientos internos y estándares regulatorios aplicables.
* Coordinar con Producción, Ingeniería, Mantenimiento, Compras y Logística para resolver problemas de calidad.
* Supervisar la correcta calibración y mantenimiento de instrumentos y equipos de medición.
* Revisar especificaciones técnicas, procedimientos, planos y documentación relacionada con la calidad.
* Participar en la evaluación y seguimiento de proveedores desde el punto de vista de calidad.
* Implementar iniciativas de mejora continua para reducir defectos, reprocesos y desperdicios.
* Capacitar al personal en procedimientos, estándares y buenas prácticas de calidad.
* Mantener registros y documentación de inspecciones, pruebas, no conformidades y acciones correctivas.
* Promover una cultura organizacional orientada a la calidad y mejora continua.
**Requisitos:**
* Título profesional o técnico en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Calidad, Ingeniería Mecánica, Química, Alimentos o carrera afín, según la industria.
* Experiencia en control y aseguramiento de calidad.
* Experiencia supervisando equipos de calidad en ambientes productivos u operacionales.
* Conocimientos de sistemas de gestión de calidad y metodologías de mejora continua.
* Deseable conocimiento de normas **ISO 9001, Six Sigma, Lean Manufacturing** u otras aplicables.
* Capacidad para realizar análisis de causa raíz y gestión de no conformidades.
* Conocimientos de herramientas estadísticas y análisis de datos.
* Excelentes habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
* Atención al detalle y orientación a resultados.
* Capacidad para trabajar bajo presión y coordinar equipos multidisciplinarios.
* Dominio de español e inglés, preferentemente.
Sueldo: $2\.600\.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial