Jefe de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Jefe de Operaciones para liderar, coordinar y optimizar las actividades operacionales, asegurando continuidad de servicios, estándares de calidad y seguridad. Puntos Destacados: 1. Impacto directo en la operación y calidad de servicios. 2. Liderazgo transversal y autonomía en la toma de decisiones. 3. Oportunidades de desarrollo profesional y mejora continua. Sobre el Cargo En **Samtech Servicios Industriales y Protección Técnica** buscamos incorporar un **Jefe de Operaciones** para liderar, coordinar y optimizar las actividades operacionales de la compañía en Concepción. La persona seleccionada será responsable de asegurar la continuidad de los servicios, el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, la adecuada utilización de recursos y el logro de los principales indicadores operacionales. Este cargo trabajará estrechamente con las áreas de Mantenimiento, Logística, Abastecimiento, Prevención de Riesgos, Administración, Recursos Humanos y Gerencia, asegurando una ejecución eficiente de los servicios y proyectos asignados. Buscamos un profesional con experiencia en operaciones industriales o servicios técnicos, capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y una fuerte orientación a resultados, seguridad y mejora continua. ¿Por qué trabajar con nosotros? **Impacto directo en la operación:** Tendrás responsabilidad sobre procesos esenciales para la continuidad y calidad de nuestros servicios. **Liderazgo transversal:** Coordinarás equipos técnicos, supervisores y áreas de soporte. **Autonomía:** Valoramos líderes capaces de tomar decisiones, resolver contingencias y proponer mejoras. **Desarrollo profesional:** Podrás fortalecer tu experiencia en gestión operacional, planificación, productividad y liderazgo. **Mejora continua:** Tendrás espacio para implementar iniciativas que aumenten eficiencia, seguridad y calidad. Responsabilidades Principales * Liderar y coordinar las operaciones diarias de la compañía. * Supervisar el cumplimiento de planes operacionales y niveles de servicio. * Coordinar equipos técnicos, supervisores y personal de terreno. * Asegurar la correcta asignación de recursos humanos y materiales. * Monitorear productividad, costos y cumplimiento de objetivos. * Gestionar KPI operacionales y preparar reportes para gerencia. * Coordinar planes de mantenimiento preventivo y correctivo. * Supervisar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y prevención de riesgos. * Gestionar contingencias operacionales y establecer planes de acción. * Coordinar requerimientos con clientes internos y externos. * Realizar seguimiento de contratos, servicios y proyectos. * Controlar presupuestos y gastos operacionales. * Apoyar procesos de compra y abastecimiento de materiales y equipos. * Identificar oportunidades para optimizar tiempos y recursos. * Implementar mejoras en procesos y procedimientos. * Supervisar estándares de calidad y cumplimiento contractual. * Coordinar reuniones de seguimiento con supervisores y responsables de área. * Analizar causas de desviaciones operacionales. * Establecer medidas correctivas y preventivas. * Participar en evaluaciones de desempeño del equipo. * Apoyar procesos de selección e incorporación de personal operativo. * Mantener una comunicación permanente con Gerencia respecto del estado de las operaciones. * Asegurar la disponibilidad y correcto uso de herramientas, vehículos y equipos. * Promover una cultura de seguridad, eficiencia y responsabilidad operacional. Lo que Buscamos **Experiencia:** Entre 5 y 8 años de experiencia en Operaciones, Servicios Industriales, Mantenimiento, Logística, Ingeniería o áreas relacionadas, incluyendo experiencia en liderazgo. **Formación:** Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Ejecución, Administración de Empresas o carrera relacionada. **Liderazgo:** Experiencia gestionando equipos técnicos, operacionales o multidisciplinarios. **Gestión operacional:** Capacidad para planificar recursos, controlar costos y asegurar continuidad de servicios. **Indicadores:** Experiencia trabajando con KPI de productividad, cumplimiento, seguridad y calidad. **Seguridad:** Conocimiento de buenas prácticas de prevención de riesgos y seguridad operacional. **Herramientas:** Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel y sistemas ERP o de gestión. **Comunicación:** Capacidad para relacionarse con clientes, proveedores, supervisores y gerencia. Será Valorado * Experiencia en empresas industriales, mantenimiento, ingeniería o servicios técnicos. * Experiencia administrando contratos de servicios. * Conocimiento de Lean Management o mejora continua. * Manejo de Power BI. * Experiencia en planificación de mantenimiento. * Conocimiento de SAP, Oracle, Softland, Dynamics u otros ERP. * Experiencia en gestión presupuestaria. * Conocimiento de normas de seguridad y calidad. * Experiencia trabajando con operaciones de múltiples sitios o equipos de terreno. * Experiencia en gestión de proveedores y contratistas. Sueldo: $2\.300\.000 \- $4\.500\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial