Resumen del Puesto: Mercado Envíos busca un líder operativo para dirigir personal, planificar procesos logísticos y asegurar el cumplimiento de estándares de productividad y seguridad, transformando la logística en América Latina. Puntos Destacados: 1. Liderar equipo operativo y optimizar procesos logísticos en Mercado Envíos 2. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades 3. Parte de un equipo que transforma la logística en América Latina En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: * Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. * Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. * Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. * La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. * Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. * Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:** * Dirigir al personal operativo (REPS) mediante la asignación estratégica de tareas, control de asistencia y feedback continuo, fomentando una cultura de alto desempeño y cumplimiento de los estándares de la compañía. * Planificar y coordinar los procesos de descarga, sorting y despacho, ajustando la dotación en tiempo real para asegurar el flujo operativo y el cumplimiento de los tiempos de entrega, incluso en periodos de alta demanda. * Monitorear indicadores de productividad, calidad y seguridad, ejecutando planes de recuperación ante desviaciones y reportando resultados de gestión (plan vs. real) a la línea de coordinación. * Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad (EPP/5S) y estándares de calidad, liderando el análisis de causas raíz (RCA) para optimizar procesos y resolver incidencias en conjunto con áreas de soporte. **Requisitos:** * Contar con título profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines, demostrando dominio avanzado de Excel (KPIs) y herramientas de gestión operativa. * Acreditar experiencia comprobada en la gestión y liderazgo de equipos de más de 30 personas en entornos de alta demanda, volumen y ritmo acelerado. * Demostrar sólidos conocimientos en Supply Chain y en la aplicación práctica de metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, 5S). * Promover una cultura proactiva enfocada en la seguridad, calidad de procesos y alineada plenamente con el ADN cultural de Mercado Libre. * Tener disponibilidad completa para laborar en turno tarde de lunes a sábado de 13:00 a 21:00 hrs. **Te proponemos:** * Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. * Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. * Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. * Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
Sofía Muñoz
MyJob · HR
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