**Descripción general del puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes actividades: * Recepción, liberación y envío de carga; * Brindar apoyo en la definición, revisión, implementación y mejora de los procesos organizacionales, flujos operativos e indicadores de desempeño del sector; * Emitir informes sobre cargas en el almacén y en tránsito de los conductores de proveedores, con rendición diaria de cuentas sobre las actividades y rutinas operativas del sector; * Apoyar la coordinación de las actividades de los equipos operativos (manejadores); * Supervisar las actividades de los conductores de proveedores; * Controlar y gestionar asuntos pendientes y devoluciones; * Supervisar los indicadores y rendir cuentas ante la gerencia y los clientes externos; cuando sea necesario, preparar materiales y presentaciones, incluida la participación en reuniones con clientes. * Puede requerirse que realice otras funciones según se le asignen **Requisitos mínimos** **Educación mínima:** * Diploma de escuela secundaria o equivalente. Dominio del idioma inglés **Experiencia mínima:** * Un (1) año de experiencia en labores administrativas **Habilidades mínimas requeridas:** * Ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina. * Buenas relaciones interpersonales, habilidades interpersonales y comunicativas. * Voz clara y articulada. * Precisión y atención al detalle. * Buen conocimiento de Microsoft Office y de computadoras, especialmente Excel. * Buenas habilidades de planificación y organización. * Buenas habilidades para la resolución de problemas. * Conocimientos básicos sobre supervisión y análisis de indicadores y servicio al cliente. * Dinamismo y creatividad. * Capacidad para levantar cargas de hasta 32 kg y manipular paquetes individuales de hasta 68 kg con el equipo adecuado. FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020: Empresas más admiradas del mundo según Fortune (puesto 14) * 2019: Mejores lugares para trabajar según Fortune (puesto 15) * 2019: Una de las «Mejores empleadoras para la diversidad» según Forbes * 2020: FedEx LAC incluida en el ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de GPTW (puesto 24) * 2021: FedEx México incluida por 18º año consecutivo en el ranking de GPTW * 2020: FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, reconociéndola como una empresa socialmente responsable * 2021: FedEx Chile fue nuevamente certificada con el sello «Giro Limpio», otorgado por la Agencia de Energía Sustentable, cuyo objetivo es mejorar la eficiencia energética del sector del transporte terrestre mediante la reducción del consumo de combustible y de las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019: FedEx Uruguay fue seleccionada por GPTW entre las cinco mejores empresas para trabajar.