Descripción
Resumen:
Este puesto implica liderar, ejecutar y supervisar operaciones de seguridad y respuestas ante emergencias, garantizando la protección de personas, bienes y la continuidad operativa.
Aspectos destacados:
1. Liderar y ejecutar operaciones integrales de respuesta ante emergencias y seguridad
2. Garantizar la protección de personas, bienes e infraestructura
3. Actuar como enlace operativo y coordinar al personal
Descripción general:
**Más de 170 años de solidez. Líder del sector. Impacto global.**
En Pinkerton, nuestra misión es proteger a nuestros clientes. Para ello, ofrecemos servicios y programas de gestión integral de riesgos empresariales, específicamente diseñados para cada cliente. Los empleados de Pinkerton constituyen uno de nuestros activos más importantes y son fundamentales para entregar soluciones de clase mundial. Unidos por un mismo propósito, compartimos un compromiso con la integridad, la vigilancia y la excelencia.
Pinkerton es un empleador inclusivo que busca candidatos con diversos antecedentes, experiencias y perspectivas para integrar nuestra red de expertos en materia técnica del sector.
El Especialista en Emergencias, asignado a uno de los clientes globales más importantes de Pinkerton, liderará, ejecutará y supervisará las operaciones de seguridad y las respuestas ante emergencias dentro de una instalación de alta criticidad del cliente. El especialista garantiza la protección de personas, bienes e infraestructura, así como la continuidad operativa. Este rol combina capacidades de monitoreo, respuesta integral ante incidentes y coordinación operativa junto con los gerentes designados por el cliente.
Responsabilidades:
* Representar los valores fundamentales de Pinkerton: integridad, vigilancia y excelencia.
* Ejecutar y supervisar rondas y revisiones de seguridad en las instalaciones del cliente, asegurando el cumplimiento de los protocolos y procedimientos operativos estándar (POE).
* Liderar la respuesta ante emergencias de todo tipo, incluidas situaciones relacionadas con seguridad, operaciones, salud, instalaciones y continuidad, actuando con criterio y serenidad bajo presión.
* Actuar como enlace operativo entre el equipo de campo y los gerentes designados por el cliente.
* Coordinar, supervisar y apoyar al personal operativo, garantizando los estándares de desempeño y la disciplina operativa.
* Documentar, informar y escalar noticias e incidentes de forma oportuna y precisa, utilizando herramientas tecnológicas como teléfono, correo electrónico y plataformas de reportes.
* Asegurar el cumplimiento de las normas, políticas y estándares tanto del cliente como de Pinkerton.
* Cualquier otra función que se le asigne.
Requisitos:
Diez años de experiencia en operaciones de seguridad, incluyendo al menos tres años supervisando y/o coordinando equipos de seguridad. Se requiere servicio previo en las Fuerzas Armadas chilenas (Ejército, Armada, Fuerza Aérea) y/o en la policía nacional (Carabineros).
* Credencial OS\-10, preferible.
* Capacitación en supervisión de seguridad, preferible.
* Competencias bilingües: inglés básico y español.
* Capacitación en primeros auxilios/RCP/control de emergencias.
* Formación técnica o superior en seguridad, prevención de riesgos, administración o áreas afines (nivel profesional, preferible).
* Competencias en gestión de emergencias y/o crisis.
* Capacidad para redactar informes claros y precisos, incluidos los relacionados con noticias.
* Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas electrónicos de seguridad.
* Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal.
* Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en entornos dinámicos.
* Orientación al cliente y enfoque centrado en resultados.
* Confiable y comprometido con la continuidad operativa.
* Conocimientos informáticos: Microsoft Office.
**Condiciones laborales:**
Con o sin adaptaciones razonables, se requiere la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales;* Uso regular de computadora.
* Alcance y levantamiento ocasionales de objetos pequeños y manejo de equipos de oficina.
* Sentarse, estar de pie y/o caminar con frecuencia.
* Disponibilidad para turnos rotativos en horarios de 24/7 o 24/5, según las necesidades operativas del servicio.
* Viajes, según sea necesario.
Pinkerton es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a todos los solicitantes y puestos, sin tener en cuenta raza/etnia, color, origen nacional, ascendencia, sexo/género, identidad/expresión de género, orientación sexual, estado civil/prematrimonial, embarazo/parto o condiciones relacionadas, religión, credo, edad, discapacidad, información genética, condición de veterano o cualquier estatus protegido por ley local, estatal, federal o específica del país.