Category Manager On Site

Descripción

Resumen del Puesto: Join Falabella Retail as an On Site Category Manager to drive personalization strategy, optimize customer experience, and contribute to commercial growth through data analysis. Puntos Destacados: 1. Apasionado por el ecommerce y la personalización digital 2. Clima laboral entretenido y muy colaborativo 3. Impacto en la experiencia de millones de clientes **Descripción Oferta** ---------------------- \#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo! Si eres una persona apasionada por el ecommerce, la personalización digital y la gestión comercial, y te motiva trabajar con datos para generar impacto en la experiencia de millones de clientes, ¡esta oportunidad es para ti! ¡En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un/a Category Manager On Site para el equipo de Personalización Regional, con foco en Chile, Perú y Colombia! ¿Cuál es la misión del cargo? Apoyar la estrategia y ejecución de Personalización On Site, conectando las necesidades del negocio y las categorías comerciales con oportunidades de personalización dentro de Falabella,com, contribuyendo al crecimiento de las categorías, la mejora de la experiencia de cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el análisis de datos y la optimización continua de iniciativas. Responsabilidades * Evaluar y gestionar el desempeño de iniciativas de personalización y categorías comerciales mediante KPI's clave, identificando oportunidades para maximizar resultados y conversión. * Trabajar de manera cercana con los equipos comerciales de Sell Out \& Sell In para entender sus necesidades y potenciar las distintas categorías a través de estrategias de personalización. * Analizar el rendimiento de experiencias personalizadas, generando diagnósticos, aprendizajes y propuestas de mejora orientadas al negocio y al cliente. * Apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas de personalización en Chile, Perú y Colombia, asegurando una correcta ejecución y adaptación a las necesidades de cada mercado. * Trabajar en conjunto con equipos de Producto, Data y Tecnología, aportando visión comercial y foco en la experiencia del cliente para el desarrollo de nuevas soluciones. * Impulsar mejoras en la experiencia y usabilidad del sitio, identificando oportunidades para optimizar navegación, relevancia de contenidos y conversión. * Buscar oportunidades de simplificación y automatización de procesos mediante nuevas herramientas, tecnologías e iniciativas de Inteligencia Artificial. * Proponer activamente nuevas oportunidades de personalización, combinando conocimiento del negocio, comportamiento de clientes y análisis de datos para generar impacto en las categorías comerciales. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Título de Ingeniería Civil, Civil Industrial o Comercial. * Entre 0 y 2 años de experiencia en cargos similares. * Interés en ecommerce, negocio comercial, análisis de datos y experiencia de cliente. * Capacidad analítica para interpretar datos, identificar oportunidades y transformar datos. * Interés por la innovación, la tecnología y el uso de Inteligencia Artificial. Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.