Asistente de Soporte de Ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Soporte de Ventas para apoyar al equipo comercial en Castro, gestionando necesidades digitales y administrativas, ideal para quienes buscan experiencia práctica en ventas y atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Puesto de nivel inicial para desarrollo en ventas y atención al cliente. 2. Oficina profesional y agradable con capacitación práctica y trabajo en equipo. 3. Oportunidades de crecimiento en comunicación y organización. **Sobre el puesto** Castro es conocida por su fuerte comunidad empresarial local y, en YMBEAT Digital Services SpA, aplicamos ese mismo enfoque práctico al servicio al cliente y al soporte empresarial. Ayudamos a las empresas a gestionar de manera eficiente sus necesidades digitales y administrativas del día a día. Buscamos un Asistente de Soporte de Ventas (m/f/d) que ayude a nuestro equipo comercial a mantenerse organizado, responder a las necesidades de los clientes y garantizar que el proceso de ventas funcione correctamente. Trabajarás apoyando a los representantes de ventas con consultas de clientes, preparación de documentación comercial, actualización de registros y coordinación de seguimientos. Este es un puesto de nivel inicial, ideal para quienes desean desarrollar experiencia práctica en ventas, atención al cliente y operaciones comerciales. **¿Por qué trabajar con nosotros?** **El ambiente:** Nuestra oficina en Castro ofrece un entorno profesional y agradable donde los empleados pueden aprender, colaborar y desarrollar sus habilidades. **Capacitación:** Recibirás capacitación práctica sobre nuestros procesos de ventas, herramientas de gestión de clientes y sistemas internos. **Trabajo en equipo:** Trabajarás junto a miembros experimentados de los equipos de ventas y administración que te brindarán orientación mientras desarrollas tus habilidades profesionales. **Crecimiento:** Ofrecemos oportunidades para desarrollar tus habilidades de comunicación, organización, atención al cliente y soporte de ventas a medida que adquieras experiencia. Responsabilidades principales **Soporte de ventas:** Ayudar a los representantes de ventas con las actividades administrativas y de atención al cliente del día a día. **Comunicación con clientes:** Responder consultas básicas de los clientes por correo electrónico, teléfono y otros canales de comunicación autorizados. **Documentación:** Preparar y organizar cotizaciones, registros de clientes, documentos de ventas y otros materiales básicos. **Gestión de datos:** Ingresar y actualizar de manera precisa la información de clientes y ventas en los sistemas de la empresa. **Seguimiento:** Ayudar a realizar seguimiento de las solicitudes de los clientes y de los clientes potenciales de acuerdo con los procedimientos establecidos. **Coordinación del equipo:** Coordinar con los equipos de ventas, administración y otras áreas internas para garantizar que las solicitudes de los clientes sean atendidas de manera eficiente. Lo que buscamos **Experiencia:** 0 a 1 año de experiencia en soporte de ventas, atención al cliente, administración, comercio minorista o un área relacionada. Se aceptan postulantes recién graduados y personas sin experiencia laboral previa. **Educación:** Enseñanza media completa, formación técnica o estudios universitarios en administración, negocios, marketing, comunicaciones o un área relacionada serán valorados. **Conocimientos informáticos:** Manejo básico de Microsoft Office, Google Workspace, correo electrónico y herramientas empresariales en línea. **Comunicación:** Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español. **Organización:** Capacidad para gestionar tareas administrativas básicas, mantener registros precisos y seguir procedimientos establecidos. **Actitud:** Buscamos una persona responsable, con disposición para aprender, orientada al cliente y capaz de trabajar en equipo. Sueldo: $790\.734 \- $850\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial