Consultor/a de Implementación de Software

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero/a de Implementación de Software para ejecutar programas de implementación, garantizando la puesta en marcha, configuración, atención y capacitación a usuarios finales y clientes. Puntos Destacados: 1. Ejecución integral de programas de implementación de software 2. Atención y capacitación directa a usuarios finales y clientes 3. Análisis de información y diseño de soluciones adaptadas ***Ubicación: Santiago, Chile*** ***Modalidad:*** Híbrida (Presencial / Teletrabajo) ***Viajes:*** Disponibilidad para traslados puntuales dentro del país según requerimiento de clientes. **Objetivo del Cargo** Ejecutar integralmente los programas de implementación de soluciones de software, garantizando la correcta puesta en marcha mediante la configuración, atención y capacitación directa a usuarios finales y clientes. **Formación Académica** Titulado/a de Ingeniería Informática, Ingeniería Civil/Ejecución en Sistemas, Licenciatura en Ciencias de la Computación o carreras afines. **Experiencia Requerida** Al menos 2 años de experiencia en implementación de soluciones de software. Mínimo 1 año en atención y trato directo con clientes (contraparte técnica y operativa). Deseable experiencia en el rubro de Estaciones de Servicio / Sector Combustibles / Retail. **Responsabilidades Principales** Análisis de información y levantamiento de procesos operativos con el cliente. Diseño y parametrización de soluciones adaptadas a las particularidades de cada proyecto. Instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas. Capacitación a usuarios finales y acompañamiento/soporte durante la etapa de adopción. **Conocimientos Técnicos** Entornos y Sistemas Operativos Windows. Manejo de Bases de Datos SQL (consultas y administración básica). Aplicaciones en plataforma Windows. Nociones básicas de administración de empresas y procesos del negocio. Metodologías de gestión de proyectos (Waterfall, Ágil, etc.). **Competencias y Habilidades** Alta orientación al servicio y satisfacción del cliente. Capacidad de autoaprendizaje y adaptación tecnológica. Habilidades de comunicación y facilitación en capacitaciones. Resolución analítica de problemas. Esta oferta laboral se encuentra abierta a postulaciones en el marco de la Ley N° 21\.015 de Inclusión Laboral y cumple con los principios de no discriminación e igualdad de oportunidades de la legislación laboral chilena. Lugar de trabajo: Híbrido en Santiago de Chile, Región Metropolitana