Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca Técnico/a Informático/a Junior para desarrollo práctico en soporte TI, hardware, software, redes y atención a usuarios con interés en tecnología y ganas de aprender.
Puntos Destacados:
1. Desarrollar experiencia práctica en soporte técnico TI
2. Oportunidad de crecimiento profesional en tecnología
3. Capacitación y orientación en un ambiente colaborativo
**Técnico/a Informático/a JuniorJob Summary:**
Buscamos una persona con interés en tecnología, responsable y con disposición para aprender para incorporarse como Técnico/a Informático/a Junior en Valparaíso, Región de Valparaíso. Esta es una oportunidad de tiempo completo para desarrollar experiencia práctica en soporte TI, hardware, software, redes y atención a usuarios.
La persona seleccionada apoyará al equipo de tecnología en la resolución de problemas técnicos, configuración de equipos y atención de solicitudes de usuarios. Se valoran especialmente las ganas de aprender y crecer dentro del área de TI.
**Ubicación:** Valparaíso, Región de Valparaíso, Chile
**Tipo de empleo:** Tiempo completo
**What you'll do:**
* Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios
* Atender y registrar solicitudes de soporte TI
* Diagnosticar problemas básicos de hardware y software
* Configurar computadores, impresoras y periféricos
* Apoyar la instalación y actualización de programas
* Resolver problemas básicos de Windows y herramientas de oficina
* Apoyar problemas de conectividad y redes
* Configurar cuentas, accesos y dispositivos según los procedimientos establecidos
* Mantener actualizados los registros de equipos y activos tecnológicos
* Documentar incidentes y soluciones realizadas
* Escalar problemas que requieran soporte especializado
* Apoyar el mantenimiento preventivo de equipos
* Orientar a los usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas
* Participar en implementaciones y actualizaciones de equipos
* Apoyar otras actividades relacionadas con soporte informático
**Requirements:**
* Interés por tecnología, informática y soporte TI
* Buenas habilidades de comunicación y servicio al usuario
* Conocimientos básicos de computadores, hardware y software
* Familiaridad con Windows y herramientas digitales
* Capacidad para aprender nuevas tecnologías
* Organización y atención a los detalles
* Capacidad para resolver problemas básicos
* Disposición para trabajar en equipo
* Estudios técnicos o experiencia relacionada con informática son valorados, pero no indispensables
* Se considerarán candidatos junior y personas con distintos niveles de experiencia
**Why work with us:**
* Ambiente de trabajo profesional y colaborativo
* Capacitación y orientación para desarrollar las funciones del cargo
* Experiencia práctica en soporte técnico TI
* Desarrollo de habilidades en hardware, software y redes
* Oportunidad de aprender herramientas y sistemas utilizados en entornos profesionales
* Posibilidades de crecimiento profesional
* Equipo de trabajo de apoyo
* Oportunidad de desarrollar una carrera en tecnología y soporte informático
Si buscas comenzar o desarrollar tu carrera en tecnología, adquirir experiencia práctica y crecer profesionalmente en soporte TI, te invitamos a postularte para este cargo.
Sueldo: $7\.800\.000 \- $9\.600\.000 al año
Lugar de trabajo: Empleo presencial