Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Especialista de Soporte TI proactivo y orientado al servicio para mantener las operaciones tecnológicas eficientes y resolver problemas, ideal para quienes disfrutan de la tecnología y el apoyo a usuarios.
Puntos Destacados:
1. Oportunidades de crecimiento y capacitación continua en tecnología
2. Desarrollo de habilidades técnicas y profesionales
3. Ambiente profesional y colaborativo
**Resumen del puesto:**
Buscamos un Especialista de Soporte TI proactivo y orientado al servicio para ayudar a mantener las operaciones tecnológicas funcionando de manera eficiente. Ideal para personas que disfrutan resolver problemas, trabajar con tecnología y apoyar a usuarios.
**Lo que harás:**
* Brindar soporte técnico a usuarios.
* Resolver problemas básicos de hardware, software y sistemas.
* Registrar y dar seguimiento a solicitudes de soporte.
* Ayudar con la configuración básica de equipos y aplicaciones.
* Mantener registros y documentación actualizados.
* Escalar incidentes complejos al equipo correspondiente.
**Requisitos:**
* Conocimientos básicos de computación y tecnología.
* Buenas habilidades para resolver problemas.
* Comunicación clara y orientación al usuario.
* Manejo básico de herramientas digitales.
* Capacidad para aprender nuevos sistemas y tecnologías.
* Experiencia en soporte técnico o TI es valorada, pero no indispensable.
**Por qué trabajar con nosotros:**
* Ambiente profesional y colaborativo.
* Oportunidades de crecimiento en tecnología.
* Capacitación y aprendizaje continuo.
* Desarrollo de habilidades técnicas y profesionales.
* Posibilidad de construir una carrera en TI.
Sueldo: $750 \- $1\.100 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial