Coordinador de Ventas

Descripción

Resumen: Realizar tareas administrativas para apoyar las ventas y el marketing, preparar documentos de ventas e interactuar con los clientes para brindar información sobre el hotel. Aspectos destacados: 1. Apoyo administrativo y preparación de documentos de ventas. 2. Interacción con los clientes para resolver consultas sobre el hotel. 3. Desarrollo de relaciones profesionales positivas. **Información adicional** **Número de puesto**26113173 **Categoría del puesto**Ventas y marketing **Ubicación**Santa Magdalena N.º 111, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile **Horario**Tiempo completo **¿Es un puesto remoto?**No **Tipo de puesto** Sin gestión Realizar tareas administrativas generales para apoyar al departamento de Ventas y Marketing (por ejemplo: archivar, enviar correos electrónicos o fax, ingresar datos, realizar fotocopias). Preparar los documentos relacionados con las ventas durante todo el proceso de venta (por ejemplo: propuestas, contratos u órdenes de eventos). Promover la imagen de marca de la cadena dentro y fuera de la empresa. Recopilar materiales y crear paquetes informativos (por ejemplo: folletos, materiales promocionales). Aplicar técnicas de ventas que maximicen los ingresos manteniendo la lealtad de los clientes actuales de Marriott. Ingresar, recuperar, conciliar y verificar información (por ejemplo: comisiones, clientes potenciales, terceros) mediante el software utilizado en el proceso de ventas. Responder a las preguntas de los clientes sobre las instalaciones y servicios del hotel (por ejemplo: horarios de apertura, tipos y tarifas de habitaciones, ofertas, promociones, entretenimiento, restaurantes, eventos especiales). Actuar como punto de contacto para los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder sus preguntas y solicitudes. Seguir y aplicar todas las políticas y procedimientos de la cadena; asegurarse de usar un uniforme de trabajo limpio y completo; mantener una apariencia impecable y profesional en todo momento en el lugar de trabajo; respetar la confidencialidad al divulgar información propia de la cadena y/o del hotel y proteger todos los bienes de la compañía. Dar la bienvenida y atender a todos los clientes según los estándares de la cadena; anticipar sus necesidades y satisfacerlas, y agradecerles cálidamente. Utilizar un lenguaje claro y cortés en toda comunicación; preparar y corregir con precisión y exhaustividad los documentos redactados; contestar el teléfono utilizando el lenguaje adecuado. Desarrollar relaciones profesionales positivas y constructivas con los compañeros de trabajo; colaborar y apoyarse mutuamente para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder de forma apropiada a los problemas de otros empleados. Cumplir con los requisitos y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar, arrastrar y colocar cargas de hasta 4,5 kilogramos de forma independiente. Realizar todas las demás tareas asignadas por los supervisores que correspondan al puesto. CALIFICACIONES RECOMENDADAS Nivel educativo: Diploma de educación secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencias o certificaciones: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos a promover la igualdad de acceso al empleo, a acoger con dignidad a cada persona y a ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que se valoran y celebran las particularidades de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la diversa mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestro equipo. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en características protegidas, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano y cualquier otro aspecto contemplado por la ley vigente.* Donde los clásicos atemporales se unen a los detalles modernos. Donde los negocios van de la mano con el placer. Y donde incluso los viajeros de todo el mundo pueden descubrir los matices locales. Como miembro del equipo, formará parte de nuestra comunidad Four Points by Sheraton, una comunidad cohesionada en la que todos son bienvenidos, nos apoyamos mutuamente y cada hotel cuenta. Ofrecemos exactamente lo que buscan los clientes: de forma sencilla y sin complicaciones innecesarias. Si busca poder dar la bienvenida y hacer sentir cómodos a sus clientes en un entorno cálido, auténtico y accesible, únase a nuestro equipo. Al incorporarse a Four Points, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le permite dar lo mejor de sí mismo, **encontrar** sentido en su vida profesional, **formar parte** de un equipo internacional excepcional y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.