Administrador Cliente - Coyhaique

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Administrador(a) de Clientes para gestionar integralmente la relación con los clientes, asegurando una experiencia de servicio de excelencia y la fidelización de nuestra cartera. Puntos Destacados: 1. Gestionar consultas, requerimientos y solicitudes de clientes. 2. Asegurar el cumplimiento de contratos y acuerdos comerciales. 3. Resolver incidentes y apoyar la gestión de cobranza. * Jornada Completa * Administrador * Región Aysén * Coyhaique **¡En Salfa Rent seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo!** Buscamos un(a) **Administrador(a) de Clientes** para nuestra sucursal en **Coyhaique**, quien tendrá un rol clave en la gestión de la relación con clientes, asegurando una experiencia de servicio de excelencia, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y la fidelización de nuestra cartera. **¿Cuál será tu propósito?** Gestionar integralmente la relación con los clientes, entregando una atención personalizada y oportuna, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos y contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de Salfa Rent en el mercado automotriz. **Principales responsabilidades** * Ser el principal punto de contacto para clientes, gestionando consultas, requerimientos y solicitudes. * Velar por el cumplimiento de contratos, acuerdos comerciales, plazos y condiciones pactadas. * Coordinar con las distintas áreas operativas para asegurar la correcta entrega de vehículos y servicios. * Gestionar y resolver de manera efectiva incidentes o requerimientos de clientes. * Realizar seguimiento a pagos y apoyar la gestión de cobranza cuando corresponda. * Capacitar y orientar a clientes respecto al uso de productos y servicios. * Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas internas de la compañía. **Requisitos** * Técnico Profesional o título universitario en **Administración de Empresas** o carrera afín. * Experiencia en atención de clientes, administración de cuentas, coordinación comercial o cargos similares. * Deseable experiencia en empresas de servicios, automotrices, leasing o rent a car. * Licencia clase B vigente. **Competencias** Buscamos personas que destaquen por: Orientación al cliente. Capacidad de organización y seguimiento. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Trabajo colaborativo. Proactividad y sentido de responsabilidad. **¿Por qué elegir SALFA RENT?** Porque aquí **no solo trabajas**, también creces, aprendes y construyes tu camino profesional. Contamos con **excelentes beneficios Modo Salfa** , diseñados para apoyarte en tu desarrollo y bienestar integral. **¡Postula ahora y sé parte de una de las mejores compañías para trabajar en Chile!** **Perfil deseado** ------------------ * Técnico Profesional o título universitario en **Administración de Empresas** o carrera afín. * Experiencia en atención de clientes, administración de cuentas, coordinación comercial o cargos similares. * Deseable experiencia en empresas de servicios, automotrices, leasing o rent a car. * Experiencia desde 1 años * Estudios mínimos: Técnico profesional superior * Egresado