Soporte Técnico en Terreno POS / Region Metropolitana

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Soporte Técnico en Terreno para equipos POS, encargado de la instalación, mantenimiento, reparación y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de contratos. Puntos Destacados: 1. Rol dinámico de soporte técnico en terreno 2. Capacitación ofrecida para equipos de Punto de Venta (POS) 3. Trabajo en un sistema de turnos rotativos Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para equipos POS (Puntos de Venta) en la region Metropolitana, Santiago. Requisitos: Domicilio en Santiago. Habilidades blandas de atención y manejo de clientes Poseer conocimientos básicos en microinformática. Deseable experiencia con equipos de Punto de Venta (POS) - (se ofrece capacitación) Experiencia de trabajo en terreno FUNCIONES: Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización. Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes. Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLAs. Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc. Escalar situaciones fuera de línea. Mantener óptimas comunicaciones con Clientes. Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y obligatorios para su acreditación Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo CONDICIONES LABORALES: Modalidad de trabajo: Terreno Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios: -Lunes a Jueves (Sábado y Domingo) Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 5: de 11:30 a 21:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral -Viernes Turno 1: de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 2: de 10:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 3: de 10:30 a 19:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 4: de 11:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Turno 5: de 11:30 a 20:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral Renta: $620.000 líquidos aprox. Esperamos tu postulacion!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, campo, terreno, territorio, regional, region, demarcacion, localidad