




Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero(a) en Soporte Semi Senior con foco en Continuidad Operacional TI para coordinar y ejecutar planes de recuperación ante desastres a nivel regional. Puntos Destacados: 1. Coordinación y ejecución de planes DRP a nivel regional. 2. Liderar en situaciones críticas e incidentes. 3. Entorno colaborativo y desafiante. **Sobre el rol** ---------------- Buscamos un(a) **Ingeniero(a) en Soporte Semi Senior** con foco en **Continuidad Operacional TI**, responsable de coordinar y ejecutar planes de recuperación ante desastres (DRP) a nivel regional, asegurando la disponibilidad y resiliencia de los servicios críticos del negocio. **Principales responsabilidades** --------------------------------- * Coordinar y ejecutar planes **DRP** en Chile, Perú, Colombia y México. * Actuar como nexo entre áreas de negocio y equipos técnicos (infraestructura, DBA, redes, aplicaciones, cloud). * Planificar y supervisar pruebas de continuidad asegurando cumplimiento de **RTO/RPO**. * Liderar instancias de coordinación en situaciones críticas e incidentes. * Gestionar incidentes asociados a continuidad operacional. * Elaborar reportes ejecutivos, métricas e informes para gerencia. * Identificar riesgos, brechas y oportunidades de mejora. * Documentar procesos y apoyar la estandarización/automatización de DRP. **️ Requisitos obligatorios** ----------------------------- * Experiencia en **Continuidad Operacional TI** o roles similares. * Conocimiento y ejecución de **Disaster Recovery Plans (DRP)**. * Experiencia coordinando equipos técnicos multidisciplinarios. * Manejo de entornos con múltiples tecnologías (infraestructura, bases de datos, middleware, aplicaciones). * Experiencia en gestión de incidentes y escenarios críticos. * Conocimiento de **normativas y auditorías (ISO 22301 o regulaciones financieras)**. * Experiencia trabajando con equipos distribuidos y proveedores externos. * Alta capacidad de organización, coordinación y comunicación. **Perfil esperado** ------------------- * Fuerte orientación a procesos y cumplimiento. * Capacidad para liderar en situaciones de alta presión. * Pensamiento analítico y enfoque en gestión de riesgos. * Habilidad para interactuar con áreas técnicas y de negocio. **Qué ofrecemos** ----------------- * Modalidad híbrida flexible (a coordinar con el equipo) * Participación en operación crítica con impacto regional * Entorno colaborativo y desafiante


