**Descripción de la empresa** -------------------- En Motorola Solutions, creemos que todo comienza con nuestro personal. Somos una comunidad global unida, unidos por la búsqueda incansable de ayudar a mantener a las personas más seguras en todas partes. Nuestras tecnologías de comunicaciones críticas, seguridad de video y centros de comando respaldan tanto a agencias de seguridad pública como a empresas, permitiendo la coordinación necesaria para comunidades más seguras, escuelas más seguras, hospitales más seguros y negocios más seguros. Conecta con una carrera que importa y ayúdanos a construir un futuro más seguro. **Descripción del departamento** ----------------------- El equipo internacional de preventa de software para centros de comando es responsable de definir, diseñar y demostrar soluciones de software basadas en nuestro portafolio de seguridad pública en todos los territorios excepto América del Norte. El equipo también demuestra el portafolio más amplio de Motorola Solutions, incluyendo cámaras corporales y soluciones de video para vehículos, video fijo y radios móviles terrestres. El equipo brinda apoyo especializado a nuestros equipos regionales de ventas respecto a nuestro portafolio y al dominio del cliente. Para ello, el equipo posee un conocimiento detallado de nuestro portafolio, así como un profundo conocimiento del dominio del cliente. Esto incluye no solo experiencia técnica, sino también conocimiento sobre cómo nuestros clientes esperan que tales soluciones se implementen y gestionen en servicio.**Descripción del puesto** ------------------- Únete a nuestra misión de mejorar la seguridad pública y la respuesta a emergencias en América Latina. Buscamos un Arquitecto de Soluciones motivado y experimentado para diseñar y promover tecnologías críticas para misiones en agencias policiales, de bomberos y de salud. En este puesto, serás el líder técnico clave en el proceso de ventas, utilizando tu profundo conocimiento del sector para arquitectar soluciones que resuelvan desafíos complejos y, en última instancia, ayuden a salvar vidas. Serás el puente entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, asegurando que las soluciones que proponemos sean innovadoras, robustas y efectivas. **Tus responsabilidades (Responsabilidades principales)** * **Liderar el diseño de soluciones:** Actuar como arquitecto técnico principal para clientes de seguridad pública, diseñando soluciones integrales mediante la integración de nuestras aplicaciones con su infraestructura existente y procesos empresariales. * **Venta consultiva:** Emplear un enfoque consultivo para comprender profundamente los desafíos del cliente. Dirigirás presentaciones técnicas, demostraciones y talleres para mostrar cómo nuestras soluciones pueden cumplir sus objetivos estratégicos. * **Validación técnica:** Analizar los entornos del cliente, incluida su infraestructura de TI, redes IP y sistemas de software, para garantizar la viabilidad y éxito de la solución propuesta. * **Colaboración interfuncional:** Actuar como centro técnico, coordinando con los equipos internos de ventas, gerentes de producto, ingenieros y socios externos para construir una solución cohesiva y sostenible. * **Supervisar la planificación de transición:** Aprovechar tu experiencia para desarrollar y comunicar planes claros de transición e implementación, dando confianza al cliente en su proceso para incorporar nuevas soluciones al servicio. * **Ser experto en la materia:** Mantener y ampliar tu experiencia en tecnologías de seguridad pública y operaciones de centros de control, actuando como asesor de confianza tanto para clientes como para equipos internos. **\#LI\-WC1** **Requisitos básicos** ---------------------- **Los candidatos DEBEN residir en Santiago de Chile o São Paulo. Si estás interesado, debes enviar tu currículum en inglés.** * **Ubicación:** Debe residir en o estar dispuesto a trasladarse a Santiago, Chile o São Paulo, Brasil. * **Educación:** Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información o campo relacionado. * **Cualificaciones preferidas** * **Idioma:** Es muy deseable la fluidez hablada y escrita en **portugués**. * **Experiencia postventa:** Experiencia directa en integración de sistemas postventa, planificación de transición y ejecución de proyectos. * **Experiencia regional:** Experiencia trabajando con agencias de seguridad pública en múltiples países de América Latina. * **Experiencia:** 5 años o más de experiencia en un rol técnico de preventa (por ejemplo, Ingeniero de Ventas, Arquitecto de Soluciones o Consultor Técnico) proporcionando soluciones complejas a agencias de seguridad pública. * **Conocimientos específicos:** Experiencia comprobada en al menos **tres (3)** de los siguientes ámbitos de seguridad pública: + Gestión de llamadas de emergencia y telefonía de próxima generación (por ejemplo, NG9\-1\-1, i3\) + Sistemas de despacho asistido por computadora (CAD) + Sistemas de información geográfica (SIG) y servicios basados en la ubicación + Operaciones y procesos empresariales de salas de control / centros de mando * **Habilidades técnicas:** + Conocimiento sólido de infraestructuras modernas de TI, virtualización y redes IP. + Comprensión sólida de patrones y tecnologías de integración de software (por ejemplo, API REST, servicios web, buses de servicios empresariales (ESB)). * **Dominio de idiomas:** Fluidez profesional completa en **español e inglés**, tanto hablado como escrito. * **Habilidades de comunicación:** Excelentes habilidades de presentación, negociación y escucha, con capacidad comprobada para documentar y explicar conceptos técnicos complejos a una audiencia diversa. **Requisitos de viaje** ----------------------- 25\-50%**Se ofrece reubicación** ----------------------- Ninguna**Tipo de puesto** ----------------- Experimentado**Plan de pago por referidos** ------------------------- Sí***Declaración de EEO*** Motorola Solutions es un empleador de igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión o creencias, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida legalmente. Estamos orgullosos de nuestra cultura centrada en las personas y en la comunidad, que permite que cada empleado de Motorola sea su yo más auténtico y realice su mejor trabajo para cumplir con la promesa de un mundo más seguro. Si te gustaría unirte a nuestro equipo pero sientes que no cumples con todas las cualificaciones preferidas, aún nos encantaría saber por qué crees que serías una excelente adición a nuestro equipo.