Tecnico de Soporte - Terreno

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Técnicos de Soporte TI para diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de computación e impresión, brindando apoyo técnico a usuarios. Puntos Destacados: 1. Diagnóstico y reparación de impresoras 2. Soporte técnico a usuarios 3. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos Empresa de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) busca incorporar a su equipo de trabajo: Técnicos de Soporte TI Con experiencia en computación e impresión Responsabilidades principales: • Diagnóstico y evaluación de impresoras. • Atención telefónica y soporte a los usuarios. • Reparación, limpieza, reemplazo de componentes y pruebas de funcionamiento de los equipos. • Apoyo en el mantenimiento preventivo y correctivo de los incidentes asignados. • Realización de tareas de mantenimiento interno y externo de los equipos asignados, según órdenes de servicio. • Seguimiento y control de las solicitudes de repuestos pendientes (equipos activos y en servicio). • Prestación de servicios de instalación, garantía y mantenimiento de equipos de impresión, tanto en oficinas como en terreno. • Visitas a terreno para diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos en contrato. • Elaboración de informes técnicos detallados para los clientes. • Dominio de manuales técnicos y de servicio. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica Menos de 1 año de experiencia Conocimientos: Impresión, Impresoras, Mesa de ayuda, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico Licencias de conducir: B Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, campo, terreno, territorio