Ingeniero de Ventas Posventa

Descripción

Resumen: El Ingeniero de Ventas Posventa impulsará ingresos rentables por ventas posventa gestionando cuentas, reactivando clientes y desarrollando nuevos negocios para soluciones de aire comprimido. Aspectos destacados: 1. Impulsar y hacer crecer el negocio de ventas posventa alcanzando las metas de ventas 2. Gestionar las cuentas de clientes existentes y mantener relaciones sólidas con ellos 3. Brindar soporte a los clientes para garantizar una alta satisfacción del cliente **El candidato seleccionado trabajará en nuestra oficina ubicada en:** No. 12, Jalan Maju 4, Taman Perindustrian Cemerlang, 81800 Ulu Tiram, Johor. **Sobre nosotros** Power Torch (parte del grupo Ingersoll Rand) ofrece soluciones confiables y eficientes desde el punto de vista energético para aire comprimido, destinadas a una amplia gama de industrias. Impulsados por la experiencia, la innovación y un firme compromiso con la satisfacción del cliente, ofrecemos soporte integral que incluye consultoría, ventas, instalación, servicio técnico y mantenimiento, con el fin de ayudar a los clientes a mejorar su productividad y eficiencia. **Resumen del puesto** El Ingeniero de Ventas Posventa será responsable de generar ingresos rentables por ventas posventa mediante la gestión de cuentas de clientes existentes, la reactivación de clientes inactivos y el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. El puesto se centra en brindar un excelente soporte posventa para sistemas de aire comprimido y en construir relaciones sólidas con los clientes para impulsar un crecimiento comercial sostenido a largo plazo. **Responsabilidades** * Impulsar y hacer crecer el negocio de ventas posventa alcanzando las metas de ventas y apoyando los objetivos comerciales de la empresa. * Gestionar las cuentas de clientes existentes, identificar nuevas oportunidades comerciales y mantener relaciones sólidas con los clientes. * Preparar y dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y aclaraciones técnicas con los clientes. * Promocionar productos y servicios posventa, como piezas de repuesto, servicios técnicos, contratos de mantenimiento y actualizaciones de sistemas. * Coordinar con equipos de servicio, proveedores y subcontratistas para garantizar la ejecución fluida de las actividades de servicio en campo y de proyectos. * Apoyar las actividades de pruebas y puesta en marcha junto con los equipos de proyecto y de servicio, cuando sea necesario. * Supervisar los requisitos de los clientes y brindar soluciones oportunas para garantizar una alta satisfacción del cliente. * Preparar y presentar informes mensuales de ventas y de desempeño. * Realizar cualquier otra tarea y responsabilidad que la dirección asigne ocasionalmente. **Requisitos** * Diploma o título universitario en Ingeniería Mecánica/Industrial o campos afines. * Experiencia en posventa con piezas y servicios para productos industriales tales como compresores de aire, secadores u otros equipos similares. * Se prefiere experiencia específica en el mercado posventa de compresores de aire. * Se anima a los recién graduados a postularse. * Buenas habilidades de comunicación y de servicio al cliente. * Contar con medio de transporte propio. * Ser responsable, proactivo y con disposición para aprender. * Conocimientos básicos de Microsoft Office. **Viajes y arreglos/condiciones laborales** * Trabajo en oficina con visitas frecuentes a las instalaciones de los clientes. **Competencias clave** * Orientación al cliente * Mentalidad de propiedad * Conciencia comercial * Conocimientos técnicos sobre sistemas de aire comprimido