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Resumen del Puesto: Buscamos un/a IT Specialist para brindar asistencia, soporte y entrenamiento a usuarios en equipos y sistemas de computación, apoyando proyectos del área. Puntos Destacados: 1. Soporte IT directo y remoto a usuarios 2. Instalación y mantención de sistemas y equipos 3. Participación en actividades de seguridad y normativas **Familia de cargo:** Information Technology **Unidad de negocio:** Andritz Group **Ubicación del contrato:** Santiago de Chile, Santiago, CL **\#job\-location.job\-location\-inline { display:** inline; } **Ubicación del lugar de trabajo:** Santiago de Chile **Tipo de ubicacion:** Office Location / Office\-based **Tipo de contrato:** Permanente **Descripción:** En ANDRITZ buscamos a un/a IT Specialist para nuestra oficina de Santiago, Chile. La misión de este cargo es ejecutar las actividades de asistencia, soporte y entrenamiento de los usuarios en temas de utilización de equipos y sistemas de computación de la Organización. Ademas de brindar soporte a los distintos proyectos del área, siguiendo políticas preestablecidas. Funciones Principales * Dar soporte IT directo y remoto a usuarios de ANDRITZ Chile. * Instalación de sistemas según normas internas. * Limpieza de equipos (software y en algunos casos hardware). * Respaldo de información en caso de problemas con los equipos. * Administración y seguimiento de garantías en notebooks, laptops y equipos IT en general. * Instalación y reemplazo de equipos de comunicación. * Revisión básica de servidores en la parte de hardware mayormente y un poco de software. * Mantención de la base de smartphones, activación de equipos (sistemas internos) y apoyo. * Encargarse del cambio y mantención de las cintas de respaldos. * Apoyo para activación de nuevos sitios o proyectos. * Participar de todas las actividades de seguridad programadas por la empresa tales como charlas, inducciones, capacitaciones, campañas y dar cumplimiento estricto a toda normativa, standard o procedimiento aplicable en la empresa en mantener la salud, seguridad y medio ambiente, así como también, las propias de cada proyecto. * Llevar a cabo todas las demás funciones anexas o relacionadas con las anteriores. Requisitos * Técnico del área de las TIC’s con experiencia en soporte de 1er nivel. * A lo menos 2 años de experiencia en cargos similares. Competencias Transversales * Inglés intermedio * Manejo de las herramientas del sistema Windows 11 y Office 365\. * Conocimientos básicos en redes. * Conocimiento en Impresoras. Uso de computadores y tecnología Apoyo para los/las colegas **ID de la oferta de empleo:** 22357
