Resumen del Puesto: Startup chilena busca un supervisor (a) de cobranzas Contact Center para liderar equipos y garantizar el cumplimiento de objetivos mediante estrategias eficientes y coaching constante. Puntos Destacados: 1. Liderar y supervisar equipos de asesores telefónicos en cobranza. 2. Implementar estrategias para mejorar la eficiencia en cobranza. 3. Brindar coaching y retroalimentación constante al equipo. Startup Chilena en crecimiento busca incorporar a su equipo un supervisor (a) de cobranzas Contact Center con experiencia mínima de 2 años en el mismo cargo o similar liderazgo carteras de cobranzas masivas, capaz de motivar equipos y garantizar el cumplimiento de objetivos. Responsabilidades del Puesto Liderar y supervisar el equipo de asesores telefónicos. Monitorear el desempeño del equipo, asegurando el cumplimiento de métricas y objetivos. Implementar estrategias para mejorar la eficiencia en cobranza y ventas. Brindar coaching, capacitación y retroalimentación constante al equipo. Gestionar reportes de productividad y proponer mejoras en los procesos. Analizar datos y reportes en Excel para optimizar la gestión del equipo. Velar por el cumplimiento de las normativas y procedimientos internos. Requisitos Experiencia mínima de 2 año en supervisión de call center en cobranza. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos ambiciosos. Manejo de Excel para reportes y análisis de datos. Manejo de indicadores de gestión y reportes de desempeño. Disponibilidad para trabajar a tiempo completo. Trabajo 100% presencial oficina Santiago Centro. Sueldo liquido $750\.000 \+ bonificaciones. Titulo de tecnico en administracion o similares. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial