Administrador de Aplicaciones y Middleware de Oracle (OSM / UIM / BRM / AIA / WebLogic / SOA) para LATAM

Descripción

Resumen: Buscamos un administrador experimentado de aplicaciones de Oracle para gestionar y brindar soporte a las aplicaciones de Oracle Communications y a la pila de middleware Oracle WebLogic/SOA en un entorno de telecomunicaciones operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Aspectos destacados: 1. Gestionar aplicaciones críticas de Oracle Communications (OSM, UIM, BRM) 2. Administrar componentes de Oracle WebLogic y Oracle SOA Suite 3. Brindar soporte de nivel 2 y nivel 3 para plataformas de telecomunicaciones críticas Descripción general: (En cualquier ubicación de LATAM) Buscamos un administrador experimentado de aplicaciones de Oracle para gestionar y brindar soporte a las aplicaciones de Oracle Communications, incluidas OSM, UIM, BRM y AIA, así como a la pila de middleware Oracle WebLogic y SOA. La función implica instalación, configuración, administración, resolución de problemas, ajuste de rendimiento, despliegues y soporte en producción para plataformas críticas de BSS/OSS de telecomunicaciones en un entorno operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Responsabilidades: Responsabilidades clave Administración de aplicaciones de Oracle * Administrar y brindar soporte a aplicaciones de Oracle Communications (OSM, UIM, BRM) en los entornos de DESARROLLO, PRUEBAS y PRODUCCIÓN. * Realizar instalaciones, configuraciones, aplicaciones de parches y actualizaciones de aplicaciones de Oracle. * Gestionar despliegues de aplicaciones y cambios de configuración. * Supervisar el estado de salud de las aplicaciones, los registros y el rendimiento de los servicios. * Diagnosticar y resolver problemas a nivel de aplicación y fallos de integración. Administración de middleware (WebLogic / SOA) * Administrar dominios, clústeres y servidores administrados de Oracle WebLogic. * Desplegar y gestionar aplicaciones EAR/WAR. * Configurar y gestionar JMS, JDBC, fuentes de datos y grupos de conexiones. * Supervisar el rendimiento y el estado de salud de los servidores WebLogic. * Diagnosticar y resolver problemas relacionados con subprocesos, fugas de memoria y bloqueos del servidor. * Administrar componentes de Oracle SOA Suite, incluidos BPEL, OSB y aplicaciones compuestas. Soporte de integración y AIA * Brindar soporte a las integraciones de Oracle AIA entre OSM, UIM, BRM y sistemas externos. * Supervisar y solucionar problemas de composiciones SOA y orquestación de servicios. * Resolver errores de mensajes, errores de servicio y problemas de integración. * Colaborar con equipos de desarrollo para desplegar y validar servicios de integración. Soporte en producción * Brindar soporte de nivel 2 y nivel 3 para aplicaciones críticas de telecomunicaciones en un entorno de producción operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. * Diagnosticar incidentes y realizar análisis de causa raíz (RCA). * Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para incidentes y solicitudes de servicio. * Coordinarse con los equipos de administración de bases de datos (DBA), infraestructura, redes y desarrollo durante la resolución de incidencias. Automatización y excelencia operativa * Automatizar tareas operativas mediante scripts en Shell o Python. * Implementar monitoreo proactivo y verificaciones de estado para aplicaciones y middleware. * Elaborar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP), manuales operativos y guías de resolución de problemas. * Participar en ejercicios de recuperación ante desastres (DR) y actividades de preparación del entorno. Requisitos: Habilidades requeridas Aplicaciones de Oracle * Oracle OSM (Gestión de pedidos y servicios) * Oracle UIM (Gestión unificada de inventario) * Oracle BRM (Gestión de facturación e ingresos) * Oracle AIA (Arquitectura de integración de aplicaciones) Middleware * Oracle WebLogic Server * Oracle SOA Suite * BPEL / OSB Sistemas operativos * Administración de Linux / Unix Base de datos * Base de datos Oracle * Solución básica de problemas con SQL Tecnologías de integración * Servicios web SOAP / REST * JMS * Integraciones de middleware Experiencia * 3 a 5 años de experiencia en administración de Oracle Communications / middleware. * Experiencia brindando soporte a plataformas de BSS/OSS de telecomunicaciones. * Amplia experiencia en soporte en producción y resolución de problemas. Deseable * Experiencia con la pila de Oracle Communications en entornos de telecomunicaciones. * Conocimientos básicos de entornos en la nube (OCI). * Experiencia con marcos de automatización. * Conocimiento de los procesos ITIL. Habilidades blandas * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Capacidad para trabajar en entornos de soporte operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. * Buena comunicación y coordinación con interesados. * Experiencia trabajando en entornos empresariales con múltiples equipos.