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Resumen: Buscamos un Ingeniero de Software, Integraciones práctico y orientado al cliente para traducir necesidades empresariales en soluciones de producto escalables y liderar implementaciones técnicas para los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar integraciones de extremo a extremo y actuar como asesor técnico de confianza 2. Colaborar con los equipos de ventas, producto e ingeniería 3. Trabajar directamente con los clientes y comprender profundamente sus necesidades ¡Estamos creciendo rápidamente y estamos muy entusiasmados de que te unas a nosotros! **Acerca de Topsort** En Topsort, creemos en la misión de democratizar las tecnologías secretas de los jardines amurallados y crear un mundo publicitario limpio, basado en la privacidad y libre de cookies, mediante tecnología moderna, productos amigables e inteligencia artificial. Creemos en hacer que la publicidad sea intuitiva, inteligente y verdaderamente genial, sin anuncios inquietantes ni obsesión por las cookies (bueno, quizás solo por las de chocolate). En una industria que cambia rápidamente, nuestra misión es democratizar el acceso a la monetización para todos y garantizar que la publicidad no deje a ninguna marca o vendedor confundido ni abrumado. Actualmente, Topsort cuenta con 6 centros principales en todo el mundo y empleados en más de 13 países, incluidos Menlo Park, Boston, Santiago (Chile), São Paulo (Brasil), Barcelona (España) y Sídney (Australia). Somos una empresa verdaderamente global, nacida durante la pandemia, que ha experimentado un crecimiento acelerado gracias a un producto excepcional, una mentalidad centrada en el cliente y un equipo trabajador y talentoso. Desde nuestra fundación en 2021, hemos adquirido clientes en los sectores minorista, marketplaces y aplicaciones de entrega en más de 40 países y nos acercamos rápidamente a la posición número 1 en la industria. ¿Te gusta trabajar en un entorno acelerado? ¿Te gusta ver cómo tu trabajo genera un impacto en tiempo real y formar parte de una empresa en pleno despegue desde sus inicios? ¡Hagamos lo impensable: volvamos a hacer que la publicidad sea limpia y genial, con inteligencia artificial y tecnología moderna! **¿Por qué Topsort? ¿Por qué ahora?** Topsort está transformando la forma en que funciona la Publicidad Minorista. Al unirte a nuestro equipo en expansión, sentirás tu impacto desde el primer día. Los procesos y mensajes que construyas hoy serán una parte fundamental de nuestra base mientras aceleramos hacia los 200 Topsorters en todo el mundo, y tus innovaciones dejarán una huella duradera en toda la industria. La Publicidad Minorista se encuentra al borde de una nueva era, y Topsort está reuniendo al ecosistema para dar forma a un futuro más brillante. Si te unes a nosotros ahora, trabajarás directamente junto a nuestros cofundadores y miembros fundadores para impulsar la Publicidad Minorista 3.0. Si buscas definir tu carrera como algo mayor que tú mismo, ¡únete a nosotros para escalar! **Cómo es trabajar en Topsort** En Topsort, comunicamos abiertamente y actuamos con rapidez. Decimos las cosas tal como son, nos desafiamos mutuamente desde el principio y acogemos la retroalimentación con curiosidad: así construimos mejores soluciones, más rápido. Cada experimento tiene un propósito, y cada resultado nos ayuda a tomar la siguiente decisión de forma más inteligente. Aquí no existe una única fórmula para el éxito; descubrimos lo que funciona, lo mejoramos y lo escalamos. Somos colaborativos internamente y competitivos externamente, nunca al revés. El ritmo es rápido, a veces tan veloz como a 160 km/h, y eso es precisamente lo que lo hace emocionante. Actuamos con intención, nos apoyamos mutuamente y convertimos ideas audaces en resultados reales. Aquí no hay reuniones interminables: si algo se puede hacer hoy, ¡se hace hoy! ### **Acerca del puesto:** Buscamos Ingenieros de Software, Integraciones prácticos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Topsort. En este puesto, desempeñarás un papel clave al traducir necesidades empresariales reales en potentes y escalables soluciones de producto. Colaborarás directamente con los equipos de ventas, producto e ingeniería para respaldar conversaciones previas a la venta: colaborarás con el equipo de ventas para comprender los puntos débiles de los clientes y liderarás las implementaciones técnicas con Topsort. **Tus responsabilidades serán:** * Interactuar con prospectos y clientes: trabajarás estrechamente con los equipos de ventas y éxito del cliente para comprender los requisitos de los clientes y proponer soluciones técnicas personalizadas. * Liderar el descubrimiento técnico y las demostraciones: liderarás conversaciones técnicas y realizarás demostraciones del producto que alineen las capacidades de nuestra plataforma con las necesidades de los clientes. * Diseño de soluciones: traducirás retos empresariales en configuraciones factibles del producto, integraciones de datos y planes de implementación. * Apoyar solicitudes de propuestas (RFP) y cuestionarios de seguridad: responderás preguntas técnicas y relacionadas con el cumplimiento normativo en RFP y cuestionarios de confianza. * Liderar todo el proceso de integración: no solo seguirás instrucciones; liderarás integraciones de extremo a extremo, resolverás desafíos complejos y actuarás como asesor técnico de confianza para nuestros clientes. * Ser el puente entre tecnología y éxito del cliente: trabajarás directamente con clientes, ingenieros y equipos de producto para comprender profundamente sus necesidades y garantizar integraciones API fluidas. Tus soluciones no serán solo funcionales: serán impactantes y fáciles de usar, fortaleciendo relaciones duraderas con los clientes. **Qué consideramos necesario para tu éxito** Estamos abiertos a candidatos que no cumplan todos los requisitos, pero que demuestren un gran potencial. **Requisitos fundamentales y experiencia** * Experiencia en la industria: 1+ año en desarrollo de software, gestión de integraciones, APIs, interoperabilidad de sistemas o tecnología publicitaria (ad tech) es un plus, etc. * Expertise en APIs: experiencia sólida con **APIs RESTful, métodos de autenticación (OAuth) y formatos de datos (JSON, XML).** * Capacidad comprobada para comunicar ideas técnicas complejas de forma clara tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Éxito demostrado trabajando directamente con clientes empresariales, comprendiendo sus realidades operativas y limitaciones. * Capacidad para navegar con ambigüedad y tomar decisiones con información incompleta. * Sentido claro de propiedad: lideras la solución desde el diseño previo a la venta hasta la implementación y el éxito posterior a la venta. * Experiencia colaborando con equipos de producto e ingeniería para moldear hojas de ruta impulsadas por los clientes. * Título universitario o superior en **Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado de una institución destacada.** * CRM y plataformas: familiaridad con herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y plataformas de integración. * Comunicación y gestión de partes interesadas: capacidad sólida para interactuar tanto con audiencias técnicas como no técnicas, traduciendo conceptos complejos en conocimientos prácticos. **Qué valoramos** En Topsort, buscamos profesionales que encarnen las siguientes cualidades para impulsar nuestra misión: * **Profundidad en los detalles:** profesionales que no se conforman con respuestas superficiales y profundizan en los detalles para identificar causas fundamentales y soluciones óptimas. * **El equipo primero:** baja necesidad de reconocimiento individual, priorizando siempre los resultados colectivos sobre el crédito personal. * **Te desenvuelves bien con la ambigüedad:** capacidad excepcional para abordar problemas abiertos en entornos poco estructurados, transformando el caos en innovación estructurada. * **Adaptabilidad:** disposición para aprender, mentorizar, liderar y seguir según exija la situación, fomentando el crecimiento en todos los niveles. * **Urgencia:** sentido desproporcionado de urgencia en la ejecución, manteniendo siempre en mente la escalabilidad y la creación de procesos replicables para asegurar el éxito a largo plazo. * **Curiosidad:** personas genuinamente curiosas capaces de aprender rápidamente conceptos difíciles y aplicarlos eficazmente. *Estamos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y de fomentar un entorno laboral donde se valora y celebra la diversidad. Creemos que las perspectivas y experiencias diversas fortalecen nuestros equipos y generan mejores resultados. Respetamos y valoramos cualquier raza, religión, color, origen nacional, ascendencia, casta, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, condición médica, embarazo, información genética, estado civil o servicio militar.* ¿Te identificas con este perfil? ¡Comencemos de inmediato!
