Ejecutivo/a de control y programación

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y monitorear solicitudes de clientes, garantizando eficiencia y calidad en el servicio de agua potable y servidas. Puntos Destacados: 1. Programación y control de requerimientos de clientes 2. Mantener información actualizada de órdenes de trabajo 3. Coordinación directa con el cliente para asegurar satisfacción **Ejecutivo/a de control y programación (1 vacantes)** **Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos \- Otros vendedores** ===================================================================================================================================================================== ### **DATOS DE CONTACTO** **Empresa:** Importante Empresa de Servicios. **Actividad económica:** Captación, tratamiento y distribución de agua ### **DESCRIPCIÓN** Misión del cargo: Programar, coordinar y dar seguimiento a reclamos, solicitudes e iniciativas, asegurando eficiencia y calidad de servicio. 1\. Programar y controlar la atención de requerimientos asignados a equipos propios y contratistas internos y externos, a través de las herramientas tecnológicas disponibles, en coordinación con las áreas de Agua Potable y de Aguas Servidas. 2\. Mantener actualizada la información de estado de avance o ejecución de las órdenes de trabajo, por medio de contacto permanente con los móviles operativos de terreno, propios y de contratistas. Mantener actualizados los equipos de trabajo en el sistema. 3\. Contactar al cliente y realizar las coordinaciones pertinentes, cada vez que sea necesario para asegurar el buen servicio al cliente y su satisfacción con la atención y resolución de sus requerimientos. 4\. Controlar permanentemente los indicadores de Reiteraciones,... (Más información al postular) Metropolitana, Santiago 19/08/2026 \- 23/09/2026 Reservado Jornada Completa ### **REQUISITOS SOLICITADOS** **Nivel educacional:** **Experiencia:** No requerida ### **CARACTERÍSTICAS** **Tipo de contrato:** Contrato indefinido **Nivel de Cargo ofrecido:** Otro **Origen de la Oferta:** API **Oferta de tipo práctica profesional:** No