Administrador (a) de ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Administrador(a) de Ventas con perfil analítico y resolutivo para soporte administrativo y comercial al equipo de Ventas, enfocado en excelencia operativa y mejora continua. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo profesional en equipo dinámico e innovador. 2. Buen ambiente laboral y participación en proyectos de transformación. 3. Enfoque en excelencia operativa y mejora continua de procesos. Nos encontramos en la búsqueda de Administrador (a) de ventas para sumarse a nuestro equipo en Chile. Nos orientamos a un perfil analítico, organizado y resolutivo, enfocado en la excelencia operativa, el soporte al área de Ventas y la mejora continua de procesos. El principal objetivo del cargo es brindar soporte administrativo y comercial al equipo de Ventas, asegurando la correcta gestión de pedidos, la coordinación logístico\-comercial y la atención eficiente a clientes y pacientes. ### **Funciones Principales** * **Gestión de Ventas y Pedidos:** Procesar órdenes de compra en **SAP**, asegurar su registro en plazo y realizar el seguimiento de facturación, notas de crédito y gestiones administrativas asociadas. * **Coordinación Logística:** Controlar la entrada/salida de pedidos y coordinar con operadores logísticos la preparación, distribución y entregas. * **Cuentas Estratégicas y CENABAST:** Gestión integral de cuentas clave, incluyendo el seguimiento exhaustivo de procesos asociados a CENABAST para mitigar riesgos económicos/financieros. * **Logística Inversa:** Coordinar y ejecutar devoluciones, rebotes, canjes, rechazos y conciliaciones con clientes. * **Atención Integral a Clientes y Pacientes:** Gestionar consultas, reclamos y requerimientos a través de diversos canales de atención. * **Análisis de Datos y Reportabilidad:** Elaborar reportes comerciales en Excel, analizando desvíos y tendencias para la toma de decisiones. * **Gestión de Sistemas de Información:** Mantener actualizada y confiable la información en **SAP y Salesforce**. * **Mejora Continua:** Impulsar iniciativas de automatización, estandarización y optimización de procesos operativos. ### **Requisitos del Perfil** * **Experiencia:** Al menos 2 a 3 años en posiciones similares de Commercial Excellence, Sales Operations, Customer Service o Administración de Ventas (muy valorable sector salud, pharma o consumo masivo). * **Manejo de Sistemas (Excluyente):** **SAP** (intermedio/avanzado) y **Excel Avanzado** (tablas dinámicas, fórmulas complejas, análisis de datos). * **Manejo de CRM:** **Salesforce** deseable * **Idioma:** Inglés Nivel Intermedio. * **Conocimientos específicos:** Experiencia demostrable en procesos con **CENABAST** y logística inversa. * **Habilidades clave:** Alta capacidad analítica, orientación a resultados, organización, proactividad y excelentes relaciones interpersonales. ### **¿Qué ofrecemos?** * Renta competitiva acorde al mercado laboral. * Oportunidad de desarrollo profesional dentro de un equipo dinámico e innovador. * Buen ambiente laboral y participación directa en proyectos de transformación y mejora continua.