Resumen del Puesto: Buscamos un/a practicante proactivo/a y comunicativo/a para apoyar en el seguimiento de la satisfacción de clientes respecto a servicios de telecomunicaciones instalados. Puntos Destacados: 1. Apoyar en el seguimiento de la satisfacción del cliente. 2. Realizar llamadas para recabar información sobre el servicio instalado. 3. Completar planilla Excel con feedback de clientes. **Empresa Zener Austral** se encuentra en búsqueda de un/a **Practicante de Telecomunicaciones** para sumarse a nuestro equipo. Buscamos un candidato o candidata proactivo/a y con buenas habilidades de comunicación, que apoye en el seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes respecto a los servicios instalados. **Responsabilidades** * Realizar llamadas a clientes para recabar información sobre el servicio instalado. * Consultar si la atención recibida fue acorde a lo esperado por el cliente. * Indagar si el cliente presenta alguna falla o problema con el sistema instalado. * Completar planilla Excel con el feedback recopilado de cada cliente. **Requisitos** * Estudiante en práctica de carreras técnicas afines a Telecomunicaciones, Administración o similar. * Manejo de Excel a nivel usuario. * Buenas habilidades de comunicación verbal y atención al cliente.
Sofía Muñoz
MyJob · HR
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