Ejecutivo/a de control y programación

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol busca programar, coordinar y dar seguimiento a reclamos y solicitudes, asegurando eficiencia y calidad de servicio en la atención a clientes. Puntos Destacados: 1. Coordinación y seguimiento de reclamos y solicitudes 2. Garantizar la eficiencia y calidad del servicio al cliente 3. Gestión de equipos operativos y contratistas **Ejecutivo/a de control y programación (1 vacantes)** **Maestro(a) eléctrico(a) \- Maestro(a) mayor eléctrico(a)** =================================================================================================================== ### **DATOS DE CONTACTO** **Empresa:** Importante Empresa de Servicios. **Actividad económica:** Captación, tratamiento y distribución de agua ### **DESCRIPCIÓN** Misión del cargo: Programar, coordinar y dar seguimiento a reclamos, solicitudes e iniciativas, asegurando eficiencia y calidad de servicio. 1\. Programar y controlar la atención de requerimientos asignados a equipos propios y contratistas internos y externos, a través de las herramientas tecnológicas disponibles, en coordinación con las áreas de Agua Potable y de Aguas Servidas. 2\. Mantener actualizada la información de estado de avance o ejecución de las órdenes de trabajo, por medio de contacto permanente con los móviles operativos de terreno, propios y de contratistas. Mantener actualizados los equipos de trabajo en el sistema. 3\. Contactar al cliente y realizar las coordinaciones pertinentes, cada vez que sea necesario para asegurar el buen servicio al cliente y su satisfacción con la atención y resolución de sus requerimientos. 4\. Controlar permanentemente los indicadores de Reiteraciones,... (Más información al postular) Metropolitana, Santiago 11/08/2026 \- 15/09/2026 Reservado Jornada Completa ### **REQUISITOS SOLICITADOS** **Nivel educacional:** **Experiencia:** No requerida ### **CARACTERÍSTICAS** **Tipo de contrato:** Contrato indefinido **Nivel de Cargo ofrecido:** Otro **Origen de la Oferta:** API **Oferta de tipo práctica profesional:** No