Analista de Control y Programación

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol gestiona, programa y da seguimiento a requerimientos de clientes, analizando desviaciones y proponiendo mejoras en procesos y sistemas, asegurando una atención oportuna y resolutiva. Puntos Destacados: 1. Gestionar y programar requerimientos de clientes 2. Análisis de desviaciones y propuesta de mejoras 3. Coordinación con centros operativos y equipos en terreno **Analista de Control y Programación (1 vacantes)** **Trabajadores (as) Electricistas / Electronicos \- Otras ocupaciones** =========================================================================================================================== ### **DATOS DE CONTACTO** **Empresa:** Importante Empresa de Servicios. **Actividad económica:** Captación, tratamiento y distribución de agua ### **DESCRIPCIÓN** Misión del cargo: Gestionar, programar y dar seguimiento a requerimientos de clientes, analizando desviaciones y proponiendo mejoras en procesos y sistemas. 1\. Programar y controlar la atención de requerimientos asignados a equipos propios y contratistas, mediante herramientas tecnológicas, en coordinación con Centros Operativos de Agua Potable y Aguas Servidas. 2\. Mantener actualizada la información de avance, ejecución de tareas y órdenes de trabajo, mediante contacto permanente con móviles operativos de terreno, propios y contratistas. 3\. Contactar a clientes y realizar coordinaciones necesarias para asegurar una atención oportuna, resolutiva y orientada a la satisfacción del servicio. 4\. Controlar indicadores de plazo de atención, reiteraciones, rellamados y reincidencias, verificando prioridades, urgencias y acciones correctivas para evitar impactos en clientes. 5\. Registrar cortes de... (Más información al postular) Metropolitana, Santiago 30/06/2026 \- 04/08/2026 Reservado Jornada Completa ### **REQUISITOS SOLICITADOS** **Nivel educacional:** **Experiencia:** No requerida ### **CARACTERÍSTICAS** **Tipo de contrato:** Contrato indefinido **Nivel de Cargo ofrecido:** Otro **Origen de la Oferta:** API **Oferta de tipo práctica profesional:** No