Supervisor de Transporte

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y coordina las operaciones diarias de transporte y distribución, incluyendo rutas, despachos, conductores y monitoreo de entregas para asegurar el cumplimiento de niveles de servicio. Puntos Destacados: 1. Responsabilidad Operacional en planificación y supervisión de transporte 2. Liderazgo de Equipos coordinando conductores y personal operativo 3. Impacto directo en puntualidad, costos y satisfacción del cliente Sobre el Cargo Diablo4 Mall Digital Commerce and Customer Operations busca incorporar un/a **Supervisor de Transportes** para coordinar y supervisar las operaciones diarias de transporte y distribución en Peñaflor. En este cargo serás responsable de organizar rutas, controlar despachos, supervisar conductores y transportistas, monitorear entregas y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Trabajarás en coordinación con las áreas de Logística, Bodega, Operaciones, Servicio al Cliente y proveedores de transporte para mantener una operación eficiente, segura y orientada al cumplimiento de plazos. Buscamos una persona con experiencia práctica en transporte y distribución, capacidad de liderazgo y habilidad para resolver rápidamente problemas operacionales. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? **Responsabilidad Operacional:** Tendrás participación directa en la planificación y supervisión diaria de transporte y distribución. **Liderazgo de Equipos:** Coordinarás conductores, transportistas y personal operativo relacionado con las entregas. **Impacto en el Servicio:** Tu gestión tendrá un efecto directo en puntualidad, costos, productividad y satisfacción del cliente. **Desarrollo Profesional:** Podrás ampliar tu experiencia en planificación de rutas, gestión de flota, control de KPIs y optimización logística. **Trabajo Multidisciplinario:** Colabora con Logística, Bodega, Operaciones, Servicio al Cliente y proveedores externos. Responsabilidades Principales **Supervisión de Transporte:** Coordinar las actividades diarias de transporte, despacho y distribución. **Planificación de Rutas:** Organizar y optimizar rutas considerando volúmenes, ventanas horarias, disponibilidad de vehículos y prioridades operacionales. **Gestión de Conductores:** Coordinar asignaciones, horarios, cumplimiento de rutas y desempeño de conductores internos o externos. **Monitoreo de Entregas:** Realizar seguimiento de despachos y actuar oportunamente frente a atrasos, desvíos o incidencias. **Gestión de Flota:** Controlar disponibilidad, utilización y condiciones operacionales de vehículos asignados. **KPIs de Transporte:** Monitorear indicadores como puntualidad, entregas completas, utilización de flota, kilómetros recorridos y costos de transporte. **Coordinación con Bodega:** Trabajar con equipos de preparación y despacho para asegurar que los pedidos estén disponibles dentro de los horarios programados. **Gestión de Transportistas:** Mantener comunicación con proveedores externos y verificar el cumplimiento de condiciones y niveles de servicio. **Resolución de Incidencias:** Gestionar retrasos, rechazos, devoluciones, fallas de vehículos y otras situaciones que puedan afectar la distribución. **Control Documental:** Mantener actualizados registros de viajes, guías, hojas de ruta, respaldos de entrega y documentación asociada. **Seguridad:** Promover prácticas seguras de conducción, carga, descarga y operación de transporte. **Control de Costos:** Revisar gastos asociados a transporte, combustible, servicios externos y utilización de recursos. **Reporting:** Preparar informes diarios y periódicos sobre desempeño, incidencias, productividad y cumplimiento de entregas. **Mejora Continua:** Identificar oportunidades para reducir tiempos, costos y recorridos improductivos. Lo Que Buscamos **Experiencia:** Entre 3 y 5 años de experiencia en transporte, distribución, logística, despacho o funciones relacionadas, idealmente incluyendo experiencia de supervisión. **Liderazgo:** Capacidad para coordinar conductores, transportistas y equipos operativos. **Planificación:** Experiencia organizando rutas, horarios, despachos y prioridades de distribución. **Gestión de Flota:** Conocimiento de control de vehículos, disponibilidad, utilización y seguimiento operacional. **Sistemas:** Experiencia utilizando TMS, GPS, ERP, WMS o plataformas de seguimiento de transporte será considerada una ventaja. **Excel:** Buen manejo de Microsoft Excel para reportes, seguimiento de indicadores y control operacional. **KPIs:** Experiencia trabajando con indicadores de nivel de servicio, productividad, puntualidad y costos. **Resolución de Problemas:** Capacidad para tomar decisiones rápidas frente a retrasos, cambios de ruta y contingencias. **Comunicación:** Buenas habilidades para coordinar con conductores, proveedores, clientes y equipos internos. **Organización:** Capacidad para manejar múltiples rutas, vehículos y prioridades simultáneamente. **Seguridad Operacional:** Conocimiento de buenas prácticas relacionadas con transporte, prevención de riesgos y conducción segura. **Formación:** Técnico de Nivel Superior o formación profesional en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería en Logística o carrera relacionada. **Idiomas:** Español profesional requerido. Inglés básico o intermedio será considerado una ventaja. **Mentalidad:** Organizada, resolutiva, orientada al servicio y capaz de mantener control operacional en un entorno de alta actividad. Sueldo: $16\.000 \- $19\.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial