Asistente de operaciones de IA

Descripción

Resumen del Puesto: DataCebo AI & Technology Services Chile SpA busca un/a Asistente de Operaciones de IA para soportar las operaciones diarias de IA y tecnología, garantizando precisión y cumplimiento de procedimientos. Puntos Destacados: 1. Soporte diario a operaciones de IA y tecnología. 2. Ideal para recién graduados interesados en IA y operaciones de datos. 3. Desarrolla habilidades en IA, datos y automatización. Resumen del puesto **DataCebo AI \& Technology Services Chile SpA** busca un/a ***Asistente de Operaciones de IA*** con capacidad analítica, atención al detalle y confianza en el entorno digital para unirse a nuestro equipo de operaciones tecnológicas en Santiago. Como Asistente de Operaciones de IA, brindarás soporte a la operación diaria de la inteligencia artificial y los flujos de trabajo habilitados por tecnología. Ayudarás a preparar y revisar datos, monitorearás los resultados generados por IA, realizarás controles de calidad rutinarios, mantendrás registros operativos, documentarás incidencias, brindarás soporte a las pruebas de flujo de trabajo y reportarás comportamientos inusuales o incorrectos del sistema. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de operaciones de IA, datos, software, tecnología, control de calidad, atención al cliente y operaciones comerciales para garantizar que los procesos asistidos por IA sean precisos, organizados, trazables y se ajusten a los procedimientos establecidos. Este puesto es ideal para recién graduados y profesionales con poca experiencia interesados ​​en inteligencia artificial, operaciones de datos, tecnología, herramientas de IA, automatización, control de calidad, operaciones de software o servicios digitales. Funciones: Brindar soporte a las operaciones diarias de IA y tecnología. Asistir en los flujos de trabajo rutinarios habilitados por IA. Prepara la información y los datos para los procesos de IA aprobados. Revisa los datos para comprobar su integridad y detectar inconsistencias evidentes. Realiza validaciones básicas de datos y controles de calidad. Revisa los resultados generados por la IA según las directrices establecidas. Identifica los resultados que sean claramente inexactos, incompletos, irrelevantes, duplicados o con formato incorrecto.Marcar las respuestas inusuales de la IA para su posterior revisión. Comparar la información generada por la IA con los datos de origen aprobados cuando sea necesario. Categorizar y etiquetar los datos según las instrucciones documentadas. Asistir en las actividades de entrada de datos estructurados. Mantener registros precisos de las operaciones de IA. Documentar los errores identificados y los problemas del flujo de trabajo. Crear y actualizar tickets operativos. Escalar los problemas recurrentes o complejos de la salida de la IA. Asistir en las pruebas básicas de mensajes y flujos de trabajo bajo supervisión. Probar las variaciones aprobadas de los flujos de trabajo de IA. Registrar los resultados de las pruebas con precisión. Apoyar los procesos de revisión humana y control de calidad. Ayudar con la organización de conjuntos de datos. Mantener archivos y carpetas digitales estructurados. Apoyar las actividades de limpieza de datos según las reglas documentadas. Ayudar con la identificación de registros duplicados. Mantener los registros de Microsoft Excel o Google Sheets. Preparar informes operativos básicos. Ayudar con los informes de rendimiento diarios, semanales y mensuales. Supervisar los paneles operativos aprobados. Ayudar con el seguimiento del volumen y la finalización del flujo de trabajo. Apoyar las métricas básicas de productividad y calidad. Colaborar en la documentación de problemas recurrentes de IA. Mantener los procedimientos operativos estándar y la base de conocimientos. Apoyar las pruebas de nuevos procesos con IA antes de su implementación operativa. Colaborar en las pruebas de aceptación del usuario cuando sea necesario. Coordinar la resolución de problemas rutinarios con los equipos de software, datos o técnicos. Colaborar en la clasificación de comentarios de clientes o usuarios internos cuando corresponda. Fomentar el uso responsable de las herramientas de IA. Cumplir con los procedimientos de protección de datos, privacidad, ciberseguridad y confidencialidad. Apoyar la mejora continua de la IA y los flujos de trabajo digitales. Requisitos: Educación secundaria completa o titulación equivalente. Se valorarán positivamente estudios técnicos o profesionales en Tecnologías de la Información, Informática, Análisis de Datos, Inteligencia Artificial, Software, Tecnología Empresarial, Sistemas de Información, Ingeniería, Administración de Empresas o áreas afines. Aproximadamente 0\-1 año de experiencia relevante. No se requiere experiencia previa en IA. Se anima a los recién graduados a presentar su solicitud. Se tendrán en cuenta prácticas, proyectos académicos, proyectos tecnológicos, proyectos de datos y proyectos personales relevantes. Gran atención al detalle. Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Sólida competencia digital. Comodidad trabajando con software y plataformas tecnológicas basadas en la web. Conocimientos básicos de Microsoft Excel o Google Sheets. Capacidad para revisar grandes cantidades de información con atención. Capacidad para seguir procedimientos escritos detallados. Buenas habilidades de comunicación escrita. Sólidas habilidades de organización y documentación. Capacidad para identificar inconsistencias y resultados inusuales. Capacidad para gestionar tareas repetitivas manteniendo la precisión. Capacidad para reconocer problemas que requieren escalamiento. Buenas habilidades de trabajo en equipo y comunicación. Actitud responsable con la información confidencial. Interés en la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes. Disposición para aprender nuevas herramientas y flujos de trabajo de IA. ¿Por qué trabajar con nosotros? Adquiera experiencia práctica trabajando con procesos habilitados por IA. Familiarícese con herramientas de IA generativa. Desarrolle habilidades de revisión y control de calidad de resultados de IA. Aprenda sobre procesos de validación y calidad de datos. Adquiera experiencia con flujos de trabajo operativos de IA. Desarrolle habilidades en Excel y elaboración de informes. Aprenda sobre pruebas estructuradas y documentación de incidencias. Adquiera experiencia en operaciones tecnológicas. Desarrolle habilidades analíticas y de resolución de problemas. Aprenda prácticas responsables de IA y gestión de datos. Familiarícese con equipos de software y datos. Desarrolle habilidades para la mejora de flujos de trabajo y procesos. Aprenda cómo se integran las herramientas de IA en las operaciones comerciales. Adquiera experiencia transferible en un campo tecnológico en rápido desarrollo. Desarrolle una trayectoria profesional hacia puestos como Especialista en Operaciones de IA, Analista de Calidad de IA, Analista de Operaciones de Datos, Especialista en Automatización, Analista de Datos Junior, Especialista en Soporte de IA, Analista de Operaciones Tecnológicas o Coordinador de Operaciones de IA. Sueldo: $650\.000 \- $900\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial