Coordinadora de Programa

Descripción

Resumen del Puesto: El ESE Business School busca un/a Coordinador/a de Programa para asegurar la satisfacción de los asistentes y la correcta ejecución de programas, siendo el vínculo con los alumnos. Puntos Destacados: 1. Asegurar la satisfacción de los alumnos del programa. 2. Coordinar el calendario y agendamiento de sesiones. 3. Velar por la calidad del servicio a los alumnos. **Descripción Oferta** ---------------------- El ESE Business School de la Universidad de los Andes se encuentra en la búsqueda de una persona para el cargo de Coordinadora de Programa, quien formará parte del Área de Coordinación del ESE. OBJETIVO DEL CARGO Asegurar la total satisfacción de los asistentes a un programa del ESE, preocupándose de todos los detalles que involucra armar y ejecutar un programa y proponiendo mejoras que ayuden a este propósito. La coordinadora es el vínculo del ESE con los alumnos de un programa y es quien supervisa la correcta ejecución de todas las actividades que componen un programa. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES * Asegurar la total satisfacción de los alumnos del programa, preocupándose de todos los detalles que involucran el proceso desde que el alumno entra al programa hasta que se gradúa. * Ejecutar el programa que tiene a cargo correctamente * Coordinar el calendario y agendamiento de sesiones * Velar por mantener la calidad de servicio de los alumnos en todos los programas a cargo RELACIÓN DEL CARGO CON OTRAS ÁREAS * Directores de Programas * Directores Ejecutivos Programa * Profesores * Asistentes Ejecutivas Profesores * Equipos de Admisión Programas * Dirección Experiencia * Equipos de soporte: servicios, TI COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO: * Orientación al Servicio * Comunicación * Trabajo en Equipo * Gestión de Conflictos * Iniciativa * Gestión del Estrés * Gestión del Tiempo * Autocrítica * Aprendizaje * Toma de decisiones * Integridad **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * FORMACIÓN ACADÉMICA: Adm. de Servicios, Adm. De Empresas Ing. Comercial, o carreras afines. * EXPERIENCIA PREVIA: Ideal en experiencia de cliente * DOMINIO PROGRAMAS/COMPUTACIÓN: Word usuario y Excel nivel medio * IDIOMAS: Español e Inglés intermedio **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Misión del ESE Business School: Formamos líderes que transforman organizaciones e impactan positivamente a la sociedad, a través de su excelencia profesional, integridad, espíritu de servicio y principios orientados al bien de las personas. Visión del ESE Business School: Ser la escuela de alta dirección ampliamente reconocida por su excelencia académica, investigación relevante y profunda vinculación con el entorno, cimentadas en la centralidad de la persona, el trabajo bien hecho, la sostenibilidad, la innovación y la vocación de servicio. Propósito del ESE Business School: Transformar la sociedad formando líderes íntegros que impulsen el desarrollo de personas y organizaciones. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Contrato a plazo fijo por 3 meses, luego Indefinido sujeto a evaluación. * Jornada 42 hrs de Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. y viernes entre 08:30 y 15:00 hrs. * Vacaciones Colectivas (las primeras 3 semanas de febrero), más 1 adicional que se puede tomar en cualquier momento del año. * Tarde libre de cumpleaños * Almuerzo en el Comedor General del ESE sin costo * 3 días administrativos ( proporcional a fecha de ingreso)