Descripción
Resumen:
Buscamos un Supervisor de tienda minorista experimentado y motivado para liderar las operaciones de la tienda y un equipo de ventas, con énfasis en una sólida liderazgo de personas, un excelente servicio al cliente y una mentalidad comercial.
Aspectos destacados:
1. Dirigir las operaciones de la tienda y el equipo de ventas
2. Capacitar, formar y desarrollar a los miembros del equipo
3. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera
Supervisor de tienda minorista
**Ubicación:** Santiago, Chile
**Tipo de empleo:** Jornada completa
**Salario mensual:** $900.000 \-$1.200.000 CLP \+ incentivos por desempeño
Acerca del puesto
Buscamos un **Supervisor de tienda minorista** experimentado y motivado para liderar nuestras operaciones de tienda y el equipo de ventas. El candidato ideal es un líder sólido de personas con excelentes habilidades de servicio al cliente, una mentalidad comercial y una pasión por alcanzar resultados.
Principales responsabilidades
* Supervisar y motivar al personal de tienda para alcanzar las metas de ventas y servicio al cliente.
* Gestionar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo personal, horarios, procedimientos de apertura/cierre e inventario.
* Supervisar el desempeño de ventas y los indicadores clave de desempeño (KPI) minoristas.
* Capacitar, formar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su desempeño.
* Garantizar un excelente servicio al cliente y una experiencia de compra positiva.
* Mantener la mercadotecnia, la presentación visual y los estándares de la empresa.
* Supervisar los niveles de inventario y ayudar a reducir las discrepancias y pérdidas de stock.
* Resolver rápidamente y de forma profesional los problemas de clientes y operativos.
* Preparar informes periódicos de desempeño y operativos.
* Apoyar campañas y iniciativas promocionales diseñadas para incrementar las ventas.
* Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.
Requisitos
* 2\+ años de experiencia en supervisión minorista, gestión de tienda o un cargo similar.
* Experiencia comprobada liderando y motivando un equipo de ventas.
* Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
* Orientado al cliente y centrado en los resultados.
* Capacidad para analizar KPI de ventas y operativos.
* Conocimientos sólidos de Excel y sistemas de gestión minorista.
* Disponibilidad para trabajar según los horarios minoristas, incluidos fines de semana y festivos cuando sea necesario.
Lo que ofrecemos
* **Salario mensual de $900.000 \- $1.200.000 CLP**, según experiencia.
* Incentivos basados en el desempeño.
* Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
* Capacitación y apoyo continuo.
* Entorno laboral dinámico y colaborativo.
* Beneficios para empleados y descuentos corporativos.
Postula ahora
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**¡Postula ahora \- ¡Estamos deseosos de conocerte!**
Sueldo: $900\.000 \- $1\.200\.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial