Agente Customer Onboarding

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente Customer Onboarding para guiar y acompañar a nuevos clientes en el uso efectivo de nuestra plataforma Bsale, impulsando su crecimiento y configurando soluciones a medida. Puntos Destacados: 1. Sé el guía estratégico de clientes, asegurando una experiencia transformadora. 2. Impulsa el crecimiento de negocios con tu orientación experta. 3. Forma parte de una empresa tecnológica en expansión latinoamericana. ***¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!*** ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano? **Bsale** es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10\.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110\.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México. Cada semana se suman nuevas empresas que confían en nosotros para digitalizar sus procesos y… ¡Aquí es donde entras tú! acompañando a nuestros nuevos clientes desde el primer día, asegurando que su experiencia con la plataforma sea clara, útil y transformadora. Si estás list@ para ser el partner estratégico de nuestros clientes queremos conocerte! Estamos buscando a nuestr@ próxim@ **Agente Customer Onboarding.** **¿Qué lograrás ejerciendo este cargo ?** * Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma. * Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio. * Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada. * Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale. **¿Qué valoramos en tu postulación?** * Técnico profesional administrativo o similar. * Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente. * Excel nivel intermedio y/o avanzado. * Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo. * Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus! **¿Por qué trabajar en Bsale?** * ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas. * Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas). * Nuestra ubicación tiene excelente conexión, encuéntranos a pasos del metro Manuel Montt. * Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas. * Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento. * Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento. * 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año. * Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio. **Más información relevante** * Modalidad presencial y nuestro horario es de Lunes a Viernes. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Indica tu numero de contacto y mail actualizado * ¿Has tenido la oportunidad de realizar la etapa de onboarding de producto/servicio a clientes? Comenta brevemente. * Indica tu expectativa de renta líquida mensual. Lugar de trabajo: Empleo presencial