Analista Performance Comercial

Descripción

Resumen del Puesto: This role is responsible for ensuring the operational continuity of the e-commerce channel, optimizing the website experience, and overseeing daily sales and margin goals. Puntos Destacados: 1. Lead digital innovation and sustainable growth in e-commerce. 2. Optimize website experience and manage sales funnel performance. 3. Drive commercial strategies and data-driven decision making. **OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.** At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses. **Role Type** Permanent **What will you be doing here?** Nos mueve la innovación digital, el crecimiento sostenible y la pasión por conectar con nuestros clientes. En este rol, serás el/la responsable de garantizar la continuidad operativa de nuestro canal e\-commerce, optimizar la experiencia en el sitio web y velar por el cumplimiento diario de las metas de venta y márgenes del negocio. **What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?** * **Monitoreo del Funnel de Ventas:** Realizarás el análisis diario de la conversión del sitio por categoría, trabajando junto con el equipo de planificación para asegurar que el tráfico se traduzca en transacciones y cumplimiento de metas. * **Diagnóstico y Salida de Productos** : Liderarás el diagnóstico comercial por categoría para identificar productos de lenta rotación ( *slow\-movers* ) y activarás palancas digitales inmediatas para acelerar su salida. * **Dirección a Marketing Digital:** Definirás y entregarás directrices comerciales (focos de stock, productos con mejor margen y prioridades del negocio) a los equipos de Performance, CRM y SEO para atraer tráfico calificado. * **Optimización de Experiencia Digital (CRO):** Serás el punto de contacto comercial con el equipo de *Digital Experience* , detectando fricciones en la navegación y coordinando ajustes ágiles en la plataforma con implementadores. * **Lanzamientos y Merchandising:** Liderarás las estrategias comerciales de lanzamientos ( *Brandperformance* ) y velarás por la calidad del catálogo y *merchandising* digital, optimizando las fichas de producto (PDP) para maximizar la conversión. * **Toma de Decisiones basada en Datos:** Medirás de forma constante el impacto de cada iniciativa comercial, extrayendo aprendizajes clave para iterar y optimizar. **¿Qué buscamos en ti?** ------------------------ * **Formación:** **Profesional titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Control de Gestión o carreras afines.** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- * Experiencia: Entre 2 y 3 años en roles comerciales o analíticos digitales (idealmente proveniente de industrias como Retail o E\-commerce). * **Herramientas Técnicas:** Manejo de Excel en nivel avanzado (ej. funciones avanzadas como BUSCARV), manejo de bases de datos con SQL y dominio de Google Analytics 4 (GA4\). * **Habilidades:** Autonomía, pensamiento crítico, resolución práctica de problemas en entornos dinámicos, adaptabilidad y liderazgo de influencia. ***Todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción ni discriminación.*** **¿Te apasiona el e\-commerce y el análisis comercial? ¡Postula o comparte esta oportunidad!** **\#NaturaAvon** **\#EmpleoChile** **\#Ecommerce** **\#AnalistaComercial** **\#PerformanceComercial** **\#trabajarennaturaesdiferente** **\#LGBTQJobs** **\#Orgullo** **\#Pride** **\#EmpleoInclusivo** **\#DiversidadEInclusión** **\#JuntosSomosMásFuertes** **\#Natura** **\#DEI** **\#LI\-YT1** **What will you find here?** We are more than just a workplace: we build and live the Well\-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well\-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness. **Do you know someone at Natura?** If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process! **Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.** **We encourage \#Women, \#BlackPeople,** **\#PeopleWithDisabilities,** **individuals from the \#LGBTQIA\+ community, \#PregnantWomen, and people aged \#50\+ to apply for this position**