Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Analista de Planificación Operativa y Demanda para gestionar pronósticos, optimizar recursos y asegurar el funcionamiento fluido de cada negocio, midiendo y controlando indicadores clave.
Puntos Destacados:
1. Modelamiento y pronóstico de demanda
2. Optimización de recursos y talentos
3. Control y comprensión de indicadores clave
En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Planificación Operativa y Demanda.
Funciones:
* Pronóstico y modelamiento de Demanda (Forecasting), consolidar necesidades para el fluido funcionamiento de cada negocio.
* Informar al equipo de reclutamiento la cantidad de recursos necesarios para completar el forecast y alertar sobre operaciones sobrepobladas para detener las campañas activas.
* Traducir el volumen de pedidos a recursos necesarios para mantener los SLA y equilibrio de rentabilidad.
* Ajustar la dotación para eventos especiales que afectan el comportamiento de compra o la asistencia.
* Medir, controlar y destrabar cuellos de botella para asegurar que un postulante acceda a su primer agendamiento
* Identificar a los prestadores de servicios que dejan de conectarse o tomar turnos después de su primera o segunda jornada.
* Requerir al equipo de Marketing campañas de emergencia cuando el volumen orgánico de postulantes no alcancen a cubrir la necesidad de cliente.
* Evaluar constantemente si los anuncios, campañas y bonos en una región específica logra ingresar nuevos prestadores.
Requisitos:
* Titulado de la carrera Técnico Superior en Control de Gestión, Técnico en Análisis de Datos, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Logística, Ingeniería en Ciencia de Datos.
* Análisis de datos, modelamiento, planificación.
* Relacionamiento con Equipos internos.
* Conocimiento en asignación de servicios.
* Control y comprensión de indicadores.
* Manejo de Dashboards.