Ingeniero de Soluciones para Cuentas

Descripción

Resumen: El ingeniero de soluciones presenta las ofertas de productos y la arquitectura a prospectos y clientes, aprovechando habilidades técnicas y comerciales para abordar los requisitos empresariales. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a Salesforce, el líder número uno en CRM con IA 2. Participar en la innovación de vanguardia con IA y en la transformación de la fuerza laboral 3. Trabajar con un equipo centrado en resolver problemas técnicos *Para obtener la mejor experiencia como candidato, considere presentar su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de los próximos 12 meses, a fin de evitar duplicar esfuerzos.* Categoría del puesto Ventas Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA número uno, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era agente? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Ingeniero de Soluciones para Cuentas** Equipo de Ingenieros de Soluciones \| También conocido como "consultor de preventas" o "consultor comercial", el ingeniero de soluciones se encarga de presentar las ofertas de productos y la arquitectura de la manera más favorable a prospectos y clientes, para generar confianza en la infraestructura tecnológica de la empresa y eliminar todas las objeciones técnicas durante el ciclo de ventas. Para lograrlo, el ingeniero de soluciones debe tener un fuerte deseo de aprovechar sus habilidades técnicas y/o comerciales, incluida la capacidad de identificar los requisitos empresariales, desarrollar una estrategia técnica de ventas, configurar y demostrar eficazmente las soluciones que satisfagan dichos requisitos y aporten valor empresarial. ¿Qué puestos estamos buscando cubrir en Ingeniería de Soluciones? El equipo de ingenieros de soluciones está organizado en varios equipos más pequeños según los *productos* que venden y la *industria/sector vertical* en la que operan. Estos equipos existen tanto en el segmento comercial (cuentas pequeñas y medianas) como en el segmento empresarial (las más grandes). Su impacto en nuestro equipo * Comprender las necesidades del cliente y posicionar los productos de Salesforce como la mejor solución para superar los desafíos de nuestros clientes * Crear y presentar demostraciones personalizadas de los productos de Salesforce * Transmitir un conocimiento profundo de la tecnología del cliente en relación con las soluciones de Salesforce * Participar en todas las capacitaciones y certificaciones pertinentes sobre productos, ventas y procedimientos para adquirir y mantener los conocimientos necesarios para desempeñarse eficazmente en el puesto * Alcanzar los objetivos trimestrales y anuales asignados por la gerencia * Capacidad para viajar según la alineación territorial y la región **Requisitos** * 5\+ años de experiencia como ingeniero de soluciones/ingeniero de preventas/éxito del cliente o en roles similares * Habilidades sólidas de presentación y comunicación * Capacidad para trabajar en equipo para resolver problemas técnicos en diversos entornos * Conocimiento de aplicaciones relacionadas, bases de datos relacionales y tecnologías web **Requisitos preferidos** * Certificaciones de Salesforce * Experiencia en la industria * Experiencia básica en programación con HTML y otras tecnologías web En Salesforce creemos que el propósito del negocio es mejorar el estado de nuestro mundo. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de impulsar la Igualdad en nuestras comunidades y lugares de trabajo. Estamos comprometidos a crear una fuerza laboral que refleje a la sociedad mediante programas e iniciativas inclusivos, como la igualdad salarial, grupos de recursos para empleados, beneficios inclusivos, entre otros. Obtenga más información sobre la Igualdad en Salesforce y explore nuestros beneficios. Salesforce.com y Salesforce.org son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, percepción o identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, condición de veterano protegido o discapacidad. Salesforce wel Desate su potencial Cuando se une a Salesforce, no tendrá límites en ninguna área de su vida. Nuestros beneficios y recursos lo apoyan para encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer lo mejor posible*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y brindaremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. Postule hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible: para usted, para la IA y para el mundo. Adaptaciones razonables Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe una solicitud mediante este Formulario de solicitud de adaptaciones. Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y analizar los currículums y las calificaciones de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Las decisiones finales sobre la selección y contratación de candidatos siempre las toman personas. Consulte nuestra Declaración de privacidad para candidatos para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluidos los relacionados con el uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, al crear un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado en función del mérito, la competencia y las calificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y potenciales, sin importar en qué etapa de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo demás comprendido entre estos extremos. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de la fuerza laboral, la reincorporación, la capacitación y la educación.