Descripción
Resumen:
Responsable de la moderación diaria de mensajes en varias plataformas, asegurando que el contenido cumpla con las directrices y escalando los problemas al gestor comunitario.
Puntos destacados:
1. Moderación diaria de mensajes en diversas plataformas
2. Garantizar el cumplimiento de las directrices de moderación
3. Colaborar con el gestor comunitario en diversas cuestiones
El propósito de este puesto es ser responsable de la moderación diaria de todos los mensajes en los foros, salas de chat y/o aplicaciones de mensajería. Revisar el contenido inapropiado y modificar y/o eliminar los mensajes que infrinjan las directrices de moderación.**Descripción del puesto:**
Principales responsabilidades:
Revisar los manuales de moderación de los clientes mientras se realiza la moderación
Escalar los problemas al gestor comunitario
Mantener activamente registros de todos los mensajes eliminados y usuarios baneados en los sitios solicitados, y garantizar que su archivo en una base de datos se mantenga actualizado
Revisar cada mensaje conforme a las directrices establecidas en los manuales de moderación de cada cliente
Trabajar estrechamente con el/los gestor(es) comunitario(s) en aspectos como cambios en los turnos, problemas de contenido y preocupaciones legales
**Ubicación:**
Santiago**Marca:**
Dentsu Creative**Tipo de horario:**
Jornada completa**Tipo de contrato:**
Indefinido