Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Supervisor de Operaciones en Terreno para liderar equipos, resolver problemas operacionales y asegurar un servicio de excelencia a domicilio, capacitando y apoyando al personal.
Puntos Destacados:
1. Rol dinámico con alta autonomía e impacto real en la operación
2. Estabilidad y posibilidad de crecimiento
3. Oportunidad de liderar un equipo en expansión
Operaciones \| Liderazgo \| Atención al Cliente
Jornada Full Time \| Presencial
¿Tienes experiencia liderando equipos en terreno, resolviendo problemas operacionales y asegurando un servicio de excelencia? **Esta oportunidad puede ser para ti.**
Buscamos a nuestro próximo Supervisor de Operaciones en Terreno, una persona resolutiva, con habilidades de liderazgo y orientación al cliente, que pueda coordinar y acompañar a nuestro equipo de operarios en servicios a domicilio dentro de Santiago.
**Tu misión**
Serás responsable de supervisar al equipo de operarios en terreno, asegurando altos estándares de servicio, una operación eficiente y una excelente experiencia para nuestros clientes.
Además, tendrás un rol activo en la capacitación de nuevos integrantes, soporte operativo y resolución de contingencias del día a día.
**¿Qué harás en tu día a día?**
* Supervisar y acompañar operarios en terreno durante sus rutas de trabajo.
* Capacitar a nuevos integrantes en protocolos y ejecución de servicios.
* Motivar, apoyar y hacer seguimiento al desempeño del equipo.
* Resolver contingencias operativas en tiempo real (retrasos, emergencias o imprevistos).
* Gestionar compras de insumos e implementos.
* Coordinar retiro y entrega de implementos desde bodega.
* Velar por el correcto uso de maquinaria, herramientas e insumos.
* Representar a la empresa frente a clientes cuando sea necesario, resolviendo situaciones con profesionalismo y orientación al servicio.
* Coordinar soluciones rápidas para asegurar continuidad operacional.
**¿Qué ofrecemos?**
* Rol dinámico, con alta autonomía e impacto real en la operación.
* Estabilidad y posibilidad de crecimiento.
* Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.
* Oportunidad de liderar un equipo en expansión.
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuentas con disponibilidad inmediata?
* ¿Expectativa de renta para el cargo?
* ¿Cuentas con vehículo disponible para trabajar?
* ¿Cuántos años de experiencia tienes en cargos similares?
Lugar de trabajo: Empleo presencial