Descripción
Resumen:
Únase como Gestor/a de Contenidos de Comercio Electrónico para crear y mantener páginas de destino, estructurar contenidos y alinearlos con los objetivos de marketing en un entorno multicultural.
Aspectos destacados:
1. Desarrollarse en un entorno multicultural y multilingüe
2. Desbloquear el potencial mediante el dominio de nuevas habilidades y la consecución de objetivos desafiantes
3. Una cultura basada en la confianza, sin requisitos de seguimiento de horas
**¿Quiénes somos?**
**SupportYourApp** es un líder global en Servicio Inteligente de Soporte como Servicio, asociándose desde 2010 con empresas tecnológicas y líderes del sector, como MasterCard, Calm y MacPaw, en más de 30 países para ofrecer soporte técnico y al cliente de forma segura. Operamos a nivel mundial, brindando soporte a clientes en 60 idiomas y en diversos sectores industriales. ¿Y si tuvieras la oportunidad de formar parte de las soluciones líderes mundiales en SaaS, software o hardware?
Únase hoy a nuestra comunidad como **Gestor/a de Contenidos de Comercio Electrónico** y desarrolle su potencial en un entorno multicultural y multilingüe mientras disfruta del trabajo desde su domicilio. Desbloquee su potencial mediante el dominio de nuevas habilidades y la consecución de objetivos desafiantes, en cooperación con nuestro enfoque de gestión centrado en las personas. ¿Entusiasmado/a? Veamos qué se requiere.
**Sus responsabilidades serán:**
* Crear y mantener páginas de destino en Makaira utilizando los elementos existentes del constructor de páginas;
* Estructurar y enriquecer el contenido de las páginas — texto, imágenes y vídeos — dentro de las plantillas aprobadas;
* Configurar cada página en torno a su objetivo: jerarquía clara y decisiones deliberadas sobre el contenido visible sin necesidad de desplazamiento;
* Convertir los briefings recibidos del equipo de marketing y de gestión por categorías en páginas terminadas y listas para publicar;
* Redactar y ajustar microtextos en alemán — titulares, etiquetas de botones y textos breves de apoyo;
* Mantenerse actualizado/a respecto de las herramientas y tecnologías emergentes en el ámbito del contenido para comercio electrónico.
**Requisitos para tener éxito en este puesto:**
* **Excelentes habilidades en alemán (nivel C1 tanto oral como escrito) e inglés intermedio (nivel B2);**
* **Al menos 6 meses de experiencia práctica en gestión de contenidos para comercio electrónico, redacción publicitaria o creación de páginas de destino;**
* Experiencia trabajando con plataformas de comercio electrónico (por ejemplo, Shopify, Magento, Makaira u otras similares);
* Pensamiento analítico sólido y habilidades de investigación;
* Actitud positiva, proactiva y responsable;
* Estilo de trabajo estructurado y organizado;
* Mentalidad práctica, con capacidad rápida y precisa para asimilar nuevas herramientas;
* Computadora personal (con al menos 8 GB de RAM) y conexión estable a Internet (mínimo 50 Mbps de descarga y 40 Mbps de carga)
**Beneficios:**
* Horario flexible;
* Oportunidad de colaborar de forma totalmente **remota;**
* Entorno internacional inclusivo;
* Remuneración en USD;
* Recompensas por referir amigos/as;
* Equilibrio entre la carga de trabajo de los proyectos y el tiempo personal, además de una política interna de salud;
* Liderazgo receptivo interesado en su desarrollo y en una colaboración duradera;
* Condiciones óptimas para su autodesarrollo;
* Una cultura basada en la confianza, sin requisitos de seguimiento de horas.
* Los elementos enumerados en esta sección pueden variar según los términos de su contratación. Determinados beneficios y condiciones suelen aplicarse a empleados/as; los/as contratistas independientes podrían no ser elegibles para todos ellos. Los términos específicos, incluidos la remuneración, los beneficios y las condiciones laborales, se definirán claramente en su acuerdo si es seleccionado/a.
Puede obtener más información sobre la empresa y su cultura visitando nuestro sitio web oficial y nuestras páginas sociales en Facebook, Instagram y LinkedIn.
Así que, si usted es un/a proactivo/a **Gestor/a de Contenidos de Comercio Electrónico** al que le apasiona resolver problemas, garantizar la satisfacción del cliente y ofrecer un servicio excepcional, ¡no pierda esta oportunidad y envíenos su CV en inglés para colaborar con nosotros!
Más de 1500 especialistas que ya brindan experiencias excepcionales al cliente en colaboración con SupportYourApp.
¿Conoce a alguien perfecto para este puesto? ¡Refiéralo/a y obtenga una recompensa!
*Aplicamos los principios de igualdad de trato a los candidatos y prohibimos cualquier forma de discriminación por motivos protegidos por la ley.*
*Sus datos personales serán tratados tal como se describe en la *Aviso de Privacidad para Candidatos de SupportYourApp*.*
Código interno del puesto: 3HN