Descripción
Resumen:
El Especialista en Formación Comercial diseñará, impartirá y escalará programas de formación con impacto en toda Latinoamérica, colaborando con partes interesadas para garantizar que los equipos cuenten con las competencias y recursos necesarios.
Aspectos destacados:
1. Diseñar, impartir y escalar programas de formación con impacto en toda Latinoamérica.
2. Colaborar con equipos diversos para evaluar necesidades de aprendizaje y alinear prioridades.
3. Desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo, con pasión por el aprendizaje.
Acerca del puesto
El equipo de Formación y Habilitación Comercial para Latinoamérica busca un Especialista en Formación Comercial para apoyar a los equipos comerciales de Adquisición y Expansión en toda Latinoamérica.
En este puesto, ayudarás a diseñar, impartir y escalar programas de formación con impacto que fortalezcan los conocimientos comerciales, de producto y de sistemas en los equipos comerciales y de gestión de cuentas. Colaborarás estrechamente con partes interesadas de distintas áreas empresariales para identificar necesidades de aprendizaje, desarrollar soluciones de habilitación y garantizar que los equipos cuenten con las competencias y recursos necesarios para tener éxito.
Esta es una oportunidad emocionante para alguien apasionado por el aprendizaje y el desarrollo, que disfrute facilitar experiencias formativas atractivas y se desarrolle con éxito en entornos dinámicos y colaborativos.
Qué harás
* Gestionar la implementación de programas clave de habilitación comercial en los mercados de Latinoamérica, incluidos los procesos de incorporación, formación sobre productos, formación sobre sistemas, desarrollo de competencias comerciales, gestión de socios y iniciativas de lanzamiento al mercado.
* Colaborar con partes interesadas de Ventas, Gestión de Cuentas, Operaciones Comerciales, RR.HH., Producto y otros equipos para evaluar necesidades de aprendizaje y alinear prioridades de habilitación.
* Diseñar, impartir y mantener materiales y documentación formativos que respalden la adopción de herramientas comerciales, productos, procesos y mejores prácticas.
* Coordinar e impartir sesiones formativas en colaboración con equipos regionales y globales.
* Crear y actualizar contenidos formativos de forma independiente y en colaboración con equipos de diseño instruccional.
* Actuar como enlace entre los equipos de Ventas, Marketing, Producto y Operaciones Comerciales para garantizar que los participantes tengan acceso a información precisa y relevante.
* Adoptar un enfoque centrado en el alumno mediante la creación de programas que impulsen el desempeño, maximizando al mismo tiempo la participación y la eficiencia.
* Definir métricas de éxito y medir el impacto de los programas formativos en los resultados empresariales y de los equipos.
* Atender solicitudes puntuales de habilitación y priorizar actividades según las necesidades empresariales.
* Establecer relaciones dentro de la organización para identificar, compartir y escalar mejores prácticas entre equipos y mercados.
Qué necesitarás
* Experiencia en ventas, gestión de cuentas, habilitación comercial, aprendizaje y desarrollo o funciones comerciales afines.
* Experiencia impartiendo programas formativos, talleres o iniciativas de aprendizaje en entornos profesionales.
* Excelentes habilidades comunicativas y de facilitación, con capacidad para simplificar información compleja en ideas claras y aplicables.
* Sólidas habilidades de gestión de proyectos, equilibrando atención al detalle con velocidad de ejecución e impacto empresarial.
* Capacidad para gestionar múltiples proyectos y partes interesadas en un entorno dinámico.
* Dominio profesional del inglés y del español.
* Mentalidad colaborativa y pasión por ayudar a los demás a aprender y crecer.
**Puntos adicionales**
* Experiencia en coaching, tutoría o desarrollo de otras personas.
* Experiencia creando contenidos formativos tanto para entornos presenciales como para entornos de formación electrónica.
* Curiosidad y mentalidad de crecimiento, con capacidad para aprender rápidamente en entornos de cambio acelerado.
* Capacidad para pasar sin dificultad entre la planificación estratégica y la ejecución práctica.
* Experiencia con Salesforce, Google Workspace, plataformas de inteligencia conversacional, herramientas de habilitación de ingresos o herramientas de productividad impulsadas por IA.
* Disposición y capacidad para viajar hasta el 20 % del tiempo.
* Experiencia trabajando en organizaciones tecnológicas globales o en entornos altamente matriciales.
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