Socio de Cuentas, Eats PYME (Plan de Ventas)

Descripción

Resumen: Este puesto implica navegar en la ambigüedad y construir asociaciones a largo plazo con socios restaurantes PYME en la plataforma Uber Eats, lo que requiere una mentalidad basada en la perseverancia y la resiliencia. Aspectos destacados: 1. Asumir la responsabilidad del crecimiento y el éxito de los socios restaurantes PYME 2. Desarrollarse con autonomía y ver el impacto tangible de su trabajo 3. Construir y cultivar asociaciones a largo plazo con los socios restaurantes Documento depurado **Acerca del puesto y del equipo** La gestión de cuentas en Uber significa navegar en la ambigüedad, ganar confianza rápidamente y resolver problemas para los que no existe un guion preestablecido. En este puesto, usted será responsable del crecimiento y el éxito de una cartera de socios restaurantes PYME, actuando como su principal asesor para desbloquear todo el potencial de la plataforma Uber Eats. Se trata de un entorno de alta exigencia en el que su capacidad para construir asociaciones a largo plazo afecta directamente el sustento de las empresas locales y la misión de Uber de mover al mundo real. El trabajo es acelerado y exige una mentalidad basada en la perseverancia; usted deberá lidiar con prioridades cambiantes, llevar a cabo negociaciones complejas y construir asociaciones duraderas. Buscamos profesionales proactivos y responsables que se sientan motivados por la compleja realidad de la gestión de cuentas y que puedan mantenerse resilientes ante los inevitables "no", encontrando soluciones creativas para nuestros socios. Si se desarrolla con autonomía y se motiva al ver el impacto tangible de su trabajo en la comunidad, aquí es donde crecerá. **Sus responsabilidades*** Construir y cultivar asociaciones a largo plazo al comprender qué es lo más importante para sus socios restaurantes \- haciendo siempre lo correcto a largo plazo. * Gestionar carteras de socios con urgencia y disciplina, utilizando conocimientos basados en datos para supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) e identificar oportunidades de optimización. * Navegar en la ambigüedad y la complejidad para resolver problemas de comerciantes, eliminar obstáculos al crecimiento y garantizar altos niveles de satisfacción de los socios. * Adaptar su enfoque según la dinámica del mercado y las necesidades de los socios para influir en la adopción de nuevas funciones, productos de marketing y servicios. * Colaborar con los equipos de operaciones, marketing y producto para compartir conocimientos sobre el mercado local y moldear estrategias regionales escalables. **Cualificaciones básicas*** Experiencia en gestión de cuentas, operaciones, ventas o funciones orientadas al cliente. * Capacidad para negociar con socios externos y superar objeciones para obtener su compromiso. * Capacidad para funcionar en entornos de alta ambigüedad y adaptarse rápidamente ante cambios en las prioridades empresariales. * Demostrada capacidad para construir y aprovechar conocimientos basados en datos para la gestión del ciclo de vida de ventas de la cartera. * Dominio fluido del idioma local del mercado y competencia profesional en inglés. * Título de educación secundaria o equivalente. **Cualificaciones preferidas*** Competencia en Salesforce y Google Sheets/Excel para la toma de decisiones basada en datos. * Capacidad demostrada para resolver problemas y cerrar brechas en los procesos de los comerciantes. Habilidades de gestión de partes interesadas, con capacidad para influir sin autoridad. * **¿Listo para subirse?** Este no es un lugar donde simplemente siga un manual \- es donde ayuda a escribirlo. Si está impulsado por el impacto, se siente motivado por los retos y está listo para dar forma a cómo se mueve el mundo \- ¡nos encantaría conocerlo! Es posible que sea elegible para bonos, acciones y otras remuneraciones, además de una amplia gama de beneficios. Explore nuestros beneficios. Las oficinas siguen siendo fundamentales para la colaboración y la cultura de Uber. A menos que se apruebe el trabajo completamente remoto, los empleados deben pasar al menos el 50 % de su tiempo en la oficina. Algunos puestos, como los ubicados en los centros Greenlight, requieren presencia física completa. Consulte con su reclutador los detalles sobre los requisitos de este puesto. Uber se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, condición de Veterano protegido, edad ni ninguna otra característica protegida por la ley. También consideramos a los candidatos calificados independientemente de sus antecedentes penales, conforme a los requisitos legales. Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiera ajustes razonables, háganoslo saber completando este formulario.