Jefe de Tienda

Descripción

Resumen del Puesto: Lidera la tienda asignada para alcanzar los objetivos de Ventas mediante la excelencia operacional, la disciplina y un equipo comprometido. Puntos Destacados: 1. Liderar, motivar y desarrollar equipos de tienda. 2. Crear experiencias memorables mediante un servicio al cliente excepcional. 3. Dominar sistemas y herramientas corporativas para optimizar la gestión. Acerca de Skechers Skechers (NYSE: SKX), una marca global de la lista Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios para estilo de vida y alto rendimiento. El desarrollo de tecnologías de confort es la base de todo lo que hacemos: ofrecer productos elegantes, innovadores y de calidad. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con los productos a través de tiendas departamentales y especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y a través de nuestras más de 5200 tiendas propias y de terceros. Con sede en el sur de California y oficinas y centros de distribución en todo el mundo, Skechers lleva 30 años ayudando a personas de todas las edades a verse y sentirse bien. PROPÓSITO DEL CARGO Lidera la tienda asignada para alcanzar los objetivos de Ventas, por medio de la excelencia operacional, la disciplina y un equipo comprometido de impecable ejecución. Apoya al District Manager en la comunicación de las directrices corporativas a su tienda asignada utilizando la estrategia de una visión, una voz, un mensaje. El rol del Jefe de Tienda es cumplir y ejecutar la misión de la compañía diariamente. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES **Liderazgo y Gestión de Equipo** * Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda a través de coaching continuo y formación especializada * Participar activamente en procesos de selección e integración de nuevos colaboradores * Planificar horarios y garantizar la cobertura óptima del punto de venta **Excelencia en Experiencia Cliente** * Ser embajador de la marca Skechers, transmitiendo sus valores y filosofía * Crear experiencias memorables mediante un servicio al cliente excepcional * Mantener estándares impecables de visual merchandising y presentación de producto * Convertirse en experto de las características técnicas y beneficios de todos los productos **Gestión Operativa y Comercial** * Supervisar operaciones diarias: apertura, cierre, gestión de inventario y reportes. * Implementar procesos eficientes que maximicen la rentabilidad y resultados comerciales * Dominar sistemas y herramientas corporativas para optimizar la gestión **PERFIL REQUERIDO** **Experiencia y Formación** * **Experiencia mínima de 2 años** en posiciones de management en retail, distribución, comercio masivo, o afín. * Conocimiento de KPIs comerciales y gestión por objetivos **Competencias Clave** * **Liderazgo natural**: Capacidad para inspirar y desarrollar equipos de alto rendimiento * **Comunicación efectiva**: Habilidad para transmitir objetivos, expectativas y feedback constructivo * **Orientación al cliente**: Pasión genuina por crear experiencias excepcionales * **Flexibilidad y adaptabilidad**: Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y cambiantes **Lo que Valoramos** * Auténtica pasión por la marca Skechers y sus productos * Mentalidad proactiva y orientada a resultados * Capacidad para crear un ambiente de trabajo positivo, seguro y motivador * Entusiasmo por la moda deportiva y el calzado innovador **About Skechers** Skechers, a global Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e\-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company\-and third\-party\-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good.