Ingeniero de Soporte Técnico, Talca

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Ingeniero de Soporte Técnico para liderar la gestión de proyectos técnicos integrales y la entrega de servicios de soporte de alta calidad, siendo un socio estratégico. Puntos Destacados: 1. Liderar gestión de proyectos técnicos integrales y soporte de alta calidad. 2. Anticipar necesidades de clientes y proporcionar soluciones efectivas. 3. Trabajo autónomo, proactivo y creativo en un entorno dinámico. **Para importante cliente del rubro de Telecomunicaciones y Seguridad, estamos buscando Ingeniero de Soporte Técnico para desempeñarse en Talca.** **El Desafío / Misión** Tu misión será liderar la gestión de proyectos técnicos integrales y la entrega de servicios de soporte de alta calidad, transformándote en el socio estratégico de nuestros clientes en la región. En este rol, serás el puente clave para garantizar la continuidad operativa, anticipando necesidades y resolviendo desafíos de infraestructura crítica con autonomía, agilidad y excelencia tecnológica. **Tus principales desafíos serán** * Actuar como el contacto principal para la interacción diaria con los clientes y las actividades de implementación. * Anticiparse proactivamente a las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones efectivas. * Gestionar todos los aspectos técnicos de la relación con los clientes existentes. * Liderar el soporte a clientes y realizar actividades de atención al cliente. * Diagnosticar y resolver fallos comunes de hardware y software. * Configurar sistemas y asegurar que los usuarios puedan operarlos correctamente. * Instalar, actualizar y reparar elementos de hardware, sistemas operativos y aplicaciones de software principales. **Lo que necesitamos de ti** * Formación en tecnología con sólidos conocimientos de computadoras y tecnologías de TI. * Capacidad para desenvolverse en un entorno de startup, actuando con rapidez y desempeñando múltiples funciones. * Fuertes habilidades analíticas para identificar rápidamente causas raíz e implementar soluciones. * Autosuficiencia demostrable para trabajar de manera independiente, proactiva y creativa. * Residencia en Talca. * Licencia de conducir clase B vigente. * Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile de ser requerido. * Manejo de idioma inglés (verbal y escrito) será altamente valorado. **Lo que ofrecemos** * **Bono de Asistencia:** $35\.000 mensual (sujeto a cumplimiento de asistencia). * **Asignación de Movilización:** $10\.000 por cada visita a terreno realizada al cliente. * **Estabilidad laboral:** Primer contrato a plazo fijo por 2 meses, con posterior renovación a contrato indefinido según desempeño. * **Jornada laboral de lunes a viernes:** Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs., y viernes de 08:00 a 17:00 hrs. En **Humannet**, unimos el talento con las mejores oportunidades del mercado. Si estás listo para asumir este gran desafío técnico y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Postula con nosotros y da el siguiente paso en tu carrera.