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Resumen: Recibir a los clientes, asignarles mesa, garantizar la limpieza y la seguridad, y velar por una experiencia positiva. Aspectos destacados: 1. Entorno acogedor donde la hostelería adquiere todo su sentido 2. Desarrollar relaciones profesionales positivas 3. Formar parte de un equipo internacional excepcional **Información adicional** **Número de puesto**26013698 **Categoría del puesto**Alimentos y bebidas \& Gastronomía **Ubicación**AC Hotel Santiago Cenco Costanera, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605 **Horario**Jornada completa **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** No directivo Recibir a los clientes y determinar el número de comensales. Asignar a los clientes una mesa disponible y limpia, retirar las sillas y colocar ante cada uno un menú actualizado y limpio. Guiar a los clientes por el comedor y ayudarles según sus necesidades. Mover y organizar mesas y sillas, modificar la disposición general y gestionar las ubicaciones para grupos con necesidades específicas. Verificar que las ubicaciones sean adecuadas y que cada cliente disponga de una servilleta, cubertería limpia y cualquier otro elemento estándar. Comprobar que haya suficientes menús, que estén actualizados, limpios y sin arrugas. Mantener la limpieza de las zonas de trabajo durante toda la jornada, respetando los procedimientos de limpieza continua. Supervisar las mesas disponibles en los comedores, el servicio, la seguridad y el bienestar de los clientes. Seguir y aplicar todas las políticas y procedimientos de seguridad de la cadena; informar sobre accidentes, lesiones y cualquier condición laboral considerada peligrosa; realizar las formaciones y obtener las certificaciones requeridas en materia de seguridad. Asegurarse de llevar un uniforme de trabajo limpio y completo; mantener una apariencia impecable y profesional en todo momento en el lugar de trabajo; respetar la confidencialidad al difundir información propia de la marca y/o del hotel y proteger todos los bienes de la compañía. Recibir y atender a todos los clientes conforme a los estándares de la cadena. Utilizar un lenguaje claro y cortés en toda comunicación; responder al teléfono empleando el lenguaje adecuado. Desarrollar relaciones profesionales positivas y constructivas con los compañeros; colaborar y apoyarse mutuamente para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a los problemas de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de los requisitos y estándares de calidad. Estar acostumbrado a trabajar de pie, sentado y en movimiento durante largos períodos de tiempo. Mover, levantar, transportar, arrastrar y colocar cargas de hasta 4,5 kilogramos de forma independiente. Realizar todas las demás tareas solicitadas por los responsables y que correspondan al puesto. CALIFICACIONES RECOMENDADAS Nivel educativo: Diploma de enseñanza secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: No se requiere experiencia laboral previa; se recomienda experiencia previa en un entorno de restauración. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Permisos o certificaciones: Ninguno *En Marriott International nos comprometemos a promover la igualdad de acceso al empleo, a acoger dignamente a cada persona y a ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que se valoran y celebran las particularidades de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la diversa mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestro equipo. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en características protegidas, como la discapacidad, el estatus de veterano y cualquier otro aspecto amparado por la ley vigente.* En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la forma más grande de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el refinamiento del gesto al servir una bebida o la elegancia de un entorno pensado hasta el más mínimo detalle, en AC Hotels nuestro equipo y nosotros creemos que, si se tiene tiempo para hacer algo, se tiene tiempo para hacerlo con delicadeza. Nuestros clientes reconocen y aprecian la precisión del diseño que caracteriza a AC Hotels, así como la atención al detalle que demuestran nuestros equipos. Si busca evolucionar en un entorno donde la hostelería adquiere todo su sentido, AC Hotels le ofrece el marco que espera. Nuestros equipos están impulsados por una mentalidad decididamente internacional y por la pasión por el detalle. Naturalmente curiosos, ansían nuevos descubrimientos. Siempre al tanto de las últimas tendencias en arte, tecnología o diseño, están ávidos de compartir con los demás, y por tanto con los clientes. Nuestros equipos tienen como prioridad satisfacer a quienes los rodean y se preguntan constantemente cómo mejorar el servicio que les ofrecen. Si se identifica con esta descripción, le invitamos a consultar las ofertas de empleo disponibles en AC Hotels. Al unirse a AC Hotels, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le brinda la posibilidad de dar lo mejor de sí mismo, de **encontrar** un propósito en su vida profesional, de **formar parte** de un equipo internacional excepcional y de **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
