Resumen del Puesto: ACL busca Soporte Técnico Mesa de Ayuda para brindar asistencia a usuarios, resolver incidencias técnicas y mantener equipos, ofreciendo continuidad operativa. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte y atención a usuarios en mesa de ayuda. 2. Realizar mantenimiento y formateo de equipos, instalación de software. 3. Resolver incidencias de hardware y fallas de sistema. **Soporte Técnico Mesa de ayuda (1 vacantes)** **Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos \- Tecnicos en programacion informatica** =============================================================================================================================================== ### **DATOS DE CONTACTO** **Empresa:** ACL (Aplicaciones Computacionales) **Actividad económica:** Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas ### **DESCRIPCIÓN** En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Soporte Técnico Mesa de Ayuda. Si te apasiona brindar soporte a usuarios, resolver incidencias técnicas y ser un apoyo clave en la continuidad operativa, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Brindar soporte y atención a usuarios a través de mesa de ayuda (atención telefónica). Realizar mantenimiento, formateo e instalación de Windows en equipos. Instalar imagen corporativa en nuevos dispositivos. Resolver incidencias de hardware, lentitud y fallas de sistema. Instalar software corporativo y periféricos. Ejecutar mantención preventiva y correctiva de equipos. ¿Qué buscamos? Formación en Técnico en Informática, Soporte TI o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda. Conocimientos en microinformática, instalación y reparación de ofimática. Experiencia en instalación de Windows, formateo y configuración de equipos. Buena comunicación, proactividad y orientación al servicio. Alta empatía, cordialidad y habilidades de atención a usuarios. Metropolitana, Las Condes 16/03/2026 \- 06/04/2026 Reservado Jornada Completa ### **REQUISITOS SOLICITADOS** **Nivel educacional:** **Experiencia:** 3 años ### **CARACTERÍSTICAS** **Tipo de contrato:** Contrato indefinido **Nivel de Cargo ofrecido:** Profesional **Origen de la Oferta:** WEB **Oferta de tipo práctica profesional:** No **Apto para los siguientes grupos de empleo:**Personas en situación de discapacidad Ver exigencias del cargo