Técnico Informático de Centro de Datos - Bilingüe **Sobre el puesto:** Como técnico de entrega de servicios de Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC) de CBRE, proporcionará soporte in situ para los servicios de TIC e Ingeniería dentro del entorno del centro de datos. Este puesto forma parte de la función laboral de Servicios Críticos y Técnicos. Son responsables de los servicios técnicos de mantenimiento en entornos críticos para clientes. **Sus funciones:** Recibir, revisar y completar solicitudes de instalación, reubicación y desinstalación de equipos informáticos dentro de los plazos establecidos y según las normas del sector. Proporcionar soporte para resolución de problemas. Esto incluye reinicios de servidores, copias de seguridad, inspecciones visuales, etc. Acompañar a ingenieros de terceros y garantizar que cumplan con las normas del sitio. Recibir, responder y asignar incidencias de fallos dentro del plazo acordado o escalarlas si no pueden resolverse. Garantizar que la documentación in situ, incluidos los procedimientos operativos estándar relacionados con el trabajo, se cree, revise y actualice siempre que haya un cambio en instrucciones o procesos. Recibir, evaluar y completar solicitudes de conexión y desconexión de cables. Desarrollar una buena relación de trabajo con todos los miembros del personal y representantes del cliente. Provisión y diagnóstico de averías, así como su corrección en la conectividad de canales de red, instalación, reubicación y desinstalación de equipos informáticos, y mantenimiento general y limpieza de los servicios críticos. Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable manteniendo una imagen profesional. Utilizar procedimientos existentes para resolver problemas sencillos. Impacto mediante funciones claramente definidas; métodos y tareas descritas en detalle. Entregar sus propios resultados siguiendo procedimientos/procesos definidos bajo supervisión y orientación cercanas. **Requisitos:** Formación técnica, haber realizado un aprendizaje o equivalente con 1-2 años de experiencia laboral relacionada. A falta de diploma, se considerará una combinación de experiencia y educación. Debe cumplir con los requisitos físicos de este puesto. Capacidad para seguir rutinas y normas básicas de trabajo en la realización de tareas. Habilidades comunicativas para intercambiar información sencilla. Conocimientos prácticos de productos Microsoft Office. Ejemplos incluyen Word, Excel, Outlook, etc. Fuertes habilidades organizativas con mentalidad inquisitiva. Nivel avanzado de inglés requerido. **Ofrecemos:** Salario competitivo. Oportunidades de desarrollo. Contrato permanente. Pertenencia a un equipo global multidisciplinario. ¿Por qué CBRE? Cuando se une a CBRE, se convierte en parte del líder mundial en servicios e inversiones inmobiliarias comerciales que ayuda a las empresas y personas a prosperar. Somos solucionadores dinámicos de problemas y profesionales con visión de futuro que generan un impacto significativo. Nuestra cultura colaborativa se basa en nuestros valores compartidos: Respeto, Integridad, Servicio y Excelencia, y valoramos las diversas perspectivas, antecedentes y habilidades de nuestras personas. En CBRE, tiene la oportunidad de alcanzar todo su potencial. **Nuestros valores en la contratación:** En CBRE estamos comprometidos a fomentar una cultura donde todos sientan que pertenecen. Valoramos las distintas perspectivas y experiencias y damos la bienvenida a todas las candidaturas.