Apoyo al Paciente

Descripción

Resumen: Esta función apoya el reclutamiento y la participación de pacientes en estudios clínicos, centrándose en comprender las experiencias y preferencias de los pacientes para mejorar los resultados en salud. Aspectos destacados: 1. Función clave en estrategias innovadoras de reclutamiento y participación de pacientes 2. Colabora estrechamente con pacientes, Gestión de Proyectos y partes interesadas del sector sanitario 3. Oportunidad de convertirse en experto en distintas áreas Santiago, Chile \| Jornada completa \| Híbrido \| R1553122 **Apoyo al Paciente** El equipo Global Perspectives ayuda a los científicos a mejorar los resultados en salud mediante una mejor comprensión de los pacientes y sus preferencias y experiencias terapéuticas. La función de Apoyo al Paciente es un puesto clave dentro de Global Perspectives y del equipo de Reclutamiento de Pacientes: somos un equipo innovador y proactivo a la vanguardia de nuevas estrategias de reclutamiento y participación de pacientes. *Qué implica esta función* * Ejecución de estrategias de reclutamiento y participación de pacientes. * Desempeñará una función clave en la implementación y ejecución de soluciones innovadoras para inscribir y participar a pacientes en estudios clínicos no intervencionistas (incluidas, entre otras, entrevistas cualitativas, encuestas en línea, paneles de asesores (adboards) y estudios longitudinales). * Trabajarán muy estrechamente con los pacientes, así como con el equipo de Gestión de Proyectos, y colaborarán con organizaciones de pacientes y otras partes interesadas del sector sanitario. * Liderarán y serán responsables del éxito del reclutamiento, incluido el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento, la entrega dentro de los plazos establecidos y la satisfacción del cliente. * Los pacientes y sus trayectorias guiarán su labor diaria. * Utilizarán diversos métodos de reclutamiento, incluida nuestra red interna de pacientes, las redes sociales y las asociaciones de pacientes, para localizar y reclutar a posibles participantes. *Competencias* * El reclutamiento de pacientes implicará la validación y evaluación de la idoneidad de una persona para un estudio determinado. * También podrán convertirse en expertos en distintas áreas, como moderación, organizaciones de pacientes, comunidades de pacientes y otras tendencias del sector y nuevas ofertas. * Asimismo, garantizarán el cumplimiento de todas las normativas y estándares éticos, siguiendo los protocolos del estudio. * Participarán regularmente en la resolución de problemas, la revisión de procesos, las actividades de mejora y la implementación de innovaciones. Requisitos para postularse * Excelentes habilidades organizativas, de colaboración y de resolución de problemas. * Habilidades comunicativas e interpersonales sólidas para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con pacientes, colegas y otras partes interesadas. * Capacidad comprobada para gestionar eficazmente el tiempo y prioridades concurrentes. * Capacidad para trabajar cómodamente con datos sociales y tecnología. * Conocimientos informáticos y habilidades en redes sociales, incluida la competencia en MS Office. Es ventajoso tener un buen conocimiento de Excel. * Competencia escrita y oral completa, incluido **un dominio excelente del inglés**, **ya que todas sus tareas diarias se realizarán en inglés.** * Se valorarán otros idiomas europeos. * Título universitario. * Interés marcado por la industria farmacéutica y sanitaria, los pacientes y la investigación. Esta es una oportunidad emocionante para contribuir a la oferta IQVIA Patient Voice. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación, centrado en el uso de datos y ciencia para ayudar a sus clientes del sector sanitario a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales y inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que ayuden a mejorar los resultados para los pacientes y la salud de la población mundial. Más información en https://jobs.iqvia.com IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia ante el fraude de candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión importante durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalidad. **Dónde trabajará** --------------------- ### **Híbrido** Dividirá su tiempo entre el hogar y la oficina, lo que le brinda la flexibilidad para concentrarse donde mejor trabaje, manteniendo al mismo tiempo fuertes conexiones personales con su equipo. Este modelo combina la autonomía del trabajo remoto con la colaboración, la energía y los recursos de un entorno de oficina. **Cultura** ----------- La cultura de IQVIA se basa en una creencia compartida: que, cuando las personas cuentan con mejores datos, tecnología más inteligente y experiencia más profunda, pueden cambiar lo que es posible para los pacientes. En cada equipo y en cada rincón del mundo, encontrará colegas que se preocupan genuinamente —por la misión y entre sí—. Eso es lo que convierte a este lugar en un sitio donde las personas tienden a permanecer, crecer y hacer el mejor trabajo de sus carreras.