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Resumen: Este puesto brinda apoyo operativo a los equipos de clientes durante todo el ciclo de vida del cliente, incluida la coordinación de campañas, la gestión presupuestaria, la elaboración de informes y las auditorías. Aspectos destacados: 1. Gestiona los cronogramas de campañas y brinda apoyo operativo 2. Establece y mantiene relaciones con Operaciones de Medios y con socios 3. Colabora en la implementación de mejoras continuas para la entrega a clientes y campañas El objetivo de este puesto es brindar apoyo operativo a los equipos de clientes y a sus propios clientes en uno o más elementos del ciclo de vida completo del cliente, desde la incorporación hasta la finalización, así como en la coordinación de campañas, el mantenimiento presupuestario, la elaboración de informes y las auditorías. Descripción del puesto: Principales responsabilidades: Gestiona los cronogramas de campañas y brinda apoyo operativo en coordinación con socios internos y externos para garantizar que se reciban y/o distribuyan correctamente los materiales adecuados y que se cumplan o superen las especificaciones y expectativas de calidad de los clientes Establece y mantiene relaciones con Operaciones de Medios y con socios clave de todas las marcas de medios Colabora con miembros del equipo y con la dirección en la implementación de mejoras continuas relacionadas con la entrega a clientes y campañas, con el fin de hacer el proceso más eficaz para los clientes y las empresas Garantiza que las transiciones de los clientes, desde la incorporación hasta la finalización, estén debidamente respaldadas y gestionadas Colabora con las marcas de planificación para brindar apoyo operativo en la configuración de contratos y registros de clientes, así como en el mantenimiento de sistemas Asegura el mantenimiento y la utilización del presupuesto mediante la creación y/o el seguimiento de requisitos de referencia, tales como Autorizaciones de Compra de Medios (MPA) y detalles presupuestarios Mantiene los requisitos de informes de los clientes y genera plantillas de informes conforme a dichos requisitos Apoya a la dirección de marca en la realización de auditorías a clientes Brinda apoyo operativo adicional según sea necesario Ubicación: Santiago Marca: Iprospect Tipo de jornada: Completa Tipo de contrato: Indefinido
