**Acerca del puesto** En este puesto, identificarás oportunidades en nuestros productos y procesos y colaborarás con equipos centrales y multifuncionales para impulsar la implementación exitosa. Al monitorear continuamente el rendimiento del mercado y las métricas operativas, detectarás y eliminarás obstáculos que puedan limitar el crecimiento. Trabajarás estrechamente con nuestros equipos territoriales clave para desbloquear el potencial, acelerar el rendimiento y fortalecer el impacto en el negocio. Buscamos a alguien con sólidas habilidades operativas y analíticas, buen criterio estratégico y una gestión efectiva de interesados. Este es un puesto clave con una influencia significativa en nuestro negocio y operaciones, ayudando a posicionar la aplicación de UberEats como la opción preferida para la entrega de comida y artículos de abarrotes. Tenemos muchos proyectos emocionantes en marcha y hay amplias oportunidades para crecer. **Tus responsabilidades** Resolución de problemas * Identificar las causas raíz de riesgos y oportunidades, proponer soluciones accionables y evaluar compensaciones para recomendar la mejor estrategia. Optimización de procesos * Ejecutar, perfeccionar y escalar análisis y procesos fundamentales en Latinoamérica y más allá. * Revisar regularmente el rendimiento, monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y diseñar iniciativas para mejorar los resultados de forma sostenible. * Colaborar con el equipo comercial para comprender sus desafíos y descubrir oportunidades para mejorar nuestros sistemas. La excelencia operativa es fundamental en nuestro trabajo, y nuestros socios restaurantes están en el centro de todo lo que hacemos. Colaboración y visibilidad * Trabajar como parte de un equipo de alto desempeño con grandes oportunidades de aprendizaje, amplia visibilidad y desafíos significativos. **Requisitos mínimos** **Cualificaciones básicas*** Un mínimo de 1 año de experiencia profesional. * Mentalidad basada en datos: Capacidad para tomar decisiones estratégicas fundamentadas en datos. Comodidad al profundizar en análisis detallados manteniendo una visión clara del contexto general. Fuertes habilidades de pensamiento crítico para trabajar con informes, experimentos y procesos y productos escalables. * Comunicación: Dominio del español e inglés. Capacidad para interpretar y presentar datos de manera clara y atractiva ante audiencias diversas. * Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar bien con colegas de diversos orígenes y funciones. Contribuir a un entorno positivo, respetuoso y colaborativo, incluso durante desacuerdos. * Excelencia en la ejecución: Habilidad para priorizar y gestionar operaciones complejas que requieran colaboración entre equipos. Entrega de trabajos de alta calidad en entornos rápidos o ambiguos. * Planificación y organización: Capacidad para planificar proyectos multifuncionales y de múltiples niveles con cronogramas claros, entregables, dependencias y necesidades de recursos. **Cualificaciones deseables*** Habilidades analíticas avanzadas: Experiencia utilizando datos para definir estrategias y orientar la toma de decisiones. * Mentalidad proactiva: Buscar oportunidades para agregar valor, identificar brechas y promover mejoras mediante la colaboración, la creatividad y una ejecución reflexiva. * Habilidades técnicas: Conocimientos en SQL y/o Python, con disposición para seguir desarrollando estas habilidades. * Dominio de hojas de cálculo: Habilidades sólidas en Excel o Google Sheets.